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M
momoko_fujii_0258
Known Participant
May 31, 2025
Question

Bridge2025が1/2の頻度で起動途中にフリーズします。

  • May 31, 2025
  • 3 replies
  • 769 views

Bridge 2025を使用しています。

2回に1回、起動するとフリーズします。

タスクマネージャーで強制終了させ。再度起動すると読み込みに成功します。

キャッシュのエラーが出たこともあり、

キャッシュを削除したり、環境設定も変更しても、改善が見られません。

アンインストールしてレジストリからも消して、再インストールしても症状は変わりません。

対策はだいたいやり尽くした感があり、途方に暮れています。

アドバイスいただけますと幸甚です。

3 replies

silk-m
Community Expert
silk-mCommunity Expert
Community Expert
May 31, 2025

Ctrl キーを押しながらBridgeを起動した場合の環境設定のリセットでは

Users\[ユーザー名]\AppData\Roaming\com.adobe.bridge15.plist

が初期化されます。環境設定を削除しての再インストールでも同様でこのファイルだけです。

 

Bridgeにはもうひとつ色々な設定が保存されているフォルダーがありまして

C:\Program Files\Adobe\Bridge 2025

このフォルダーの初期化については普通アナウンスされていませんが、こちらは初期化されましたか。

 

まだでしたら一旦このフォルダー名を変更して初期化を試してみてください。改善される場合があります。

ただしカスタムワークスペースなど多くの設定が初期化されることを承知しておいてください。

 

またcom.adobe.bridge13.plist、com.adobe.bridge14.plist、C:\Program Files\Adobe\Bridge 2023、C:\Program Files\Adobe\Bridge 2024 などの古い設定が残っている場合2025に引き継がれたりしますので削除してください。

--Susumu Iwasaki
    M
    momoko_fujii_0258Author
    Known Participant
    June 1, 2025

    症状はあまり迂回前しません。

    もうひとつ書かなかったことで、重要かもしれない情報としては。

    表示しようとしていいるファイルは、NASに保存されているものです。

    ネットワークドライブとして、ドライブレターを割り当てています。

    ここになにか問題があるのでしょうか。

    ただPCを入れ替える前では、このようなことが発生してませんでした。

     

     

    yamato713108855
    Community Expert
    yamato713108855Community Expert
    Community Expert
    June 5, 2025

    PCが何なのかわかりませんが、グラフィックドライバーを新しいものに更新してみてはどうでしょう。

    M
    momoko_fujii_0258Author
    Known Participant
    May 31, 2025

    書き忘れました。

    OSはWindow11 Home (24H2)です。

      M
      momoko_fujii_0258Author
      Known Participant
      May 31, 2025

      よろしくお願いいたします

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