Known Participant

Question

Bridge2025が1/2の頻度で起動途中にフリーズします。

9 replies
908 views
Translate

Bridge 2025を使用しています。

2回に1回、起動するとフリーズします。

タスクマネージャーで強制終了させ。再度起動すると読み込みに成功します。

キャッシュのエラーが出たこともあり、

キャッシュを削除したり、環境設定も変更しても、改善が見られません。

アンインストールしてレジストリからも消して、再インストールしても症状は変わりません。

対策はだいたいやり尽くした感があり、途方に暮れています。

アドバイスいただけますと幸甚です。

クラッシュまたはフリーズ

silk-m

Community Expert

Ctrl キーを押しながらBridgeを起動した場合の環境設定のリセットでは

Users\[ユーザー名]\AppData\Roaming\com.adobe.bridge15.plist

が初期化されます。環境設定を削除しての再インストールでも同様でこのファイルだけです。

Bridgeにはもうひとつ色々な設定が保存されているフォルダーがありまして

C:\Program Files\Adobe\Bridge 2025

このフォルダーの初期化については普通アナウンスされていませんが、こちらは初期化されましたか。

まだでしたら一旦このフォルダー名を変更して初期化を試してみてください。改善される場合があります。

ただしカスタムワークスペースなど多くの設定が初期化されることを承知しておいてください。

またcom.adobe.bridge13.plist、com.adobe.bridge14.plist、C:\Program Files\Adobe\Bridge 2023、C:\Program Files\Adobe\Bridge 2024 などの古い設定が残っている場合2025に引き継がれたりしますので削除してください。

Translate

--Susumu Iwasaki

M

momoko_fujii_0258Author

Known Participant

症状はあまり迂回前しません。

もうひとつ書かなかったことで、重要かもしれない情報としては。

表示しようとしていいるファイルは、NASに保存されているものです。

ネットワークドライブとして、ドライブレターを割り当てています。

ここになにか問題があるのでしょうか。

ただPCを入れ替える前では、このようなことが発生してませんでした。

Translate

yamato713108855

Community Expert

PCが何なのかわかりませんが、グラフィックドライバーを新しいものに更新してみてはどうでしょう。

Translate

M

momoko_fujii_0258Author

Known Participant

書き忘れました。

OSはWindow11 Home (24H2)です。

Translate

M

momoko_fujii_0258Author

Known Participant

よろしくお願いいたします

Translate

Sign up

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.

Sign in to Adobe Community

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.