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Bridge利用時、ディスプレイ解像度変更による動作遅延がある

Adobe Bridge 2018&2019での動作に極端な遅延が発生し原因を究明しておりました。 【現象】具体的にはサムネールの読み込み、十字キーでの画像選択、スクロール、プレビュー表示、ウィンドウサイズに変更等、ほぼ全ての動作において、レインボーマークが出たり、数秒ほどの遅延が発生しています。 クリーンインストールを試み、環境設定等もデフォルト状態でしたが、初期起動時にすでに同様の現象が発生。2018&2019&2020のバージョンで検証しましたが同様です。 【原因】MACのディスプレイ<解像度変更にてデフォルト以外の解像度にした場合にのみ発生  現在4Kモニタ(TOSHIBA 32PRO1)を使用していますが、表示が細かすぎるので解像度変更で真ん中の3008×1692にして利用しています。 試しに、メインモニタで遅延発生し動作不安定になっている状態のBridge2018のウィンドウを、トリプルディスプレイ化している他のHDモニタに移動すると、一瞬でサムネールが表示されサクサク動作に変わります。 ※Bridge環境設定の ソフトウェアレンダリングはオフにしてあります。 この状況を解決するには、素直に4Kモニタをデフォルト解像度で使用するか、他のディスプレイでBridgeを使うかしかないのですが、他に解決方法をご存じの方がいましたらご教授頂けると幸いです。 よろしくお願いいたします。 環境:MAC OS 10.14MACPRO 2013 メモリ32GBAdobe CC2018 Adobe Bridge ********その後モニタの接続状況による影響も考えられると思ってきました。 Display1 : TOSHIBA 32PRO1 / HDMI → HDMI(遅延発生するモニタ)Display2 : DELL P2214 / miniDP → DVIDisplay3 : DELL E207WFP / miniDP → DVI という接続になります。 32PRO1にはDisplayport入力もありますが、手元にケーブルが無いため、他の接続方法での検証は出来ていません。   

tomogun
tomogunKnown Participant
 質問
epsファイルのサムネール表示で背景が透過してしまう。

AdobeBridgeCC2019(v9.1.0.338) / MacMini2018以前Bridgeのサムネール表示では、アルファを含んだ画像の背景透過処理ができませんでしたが、最近のアップデートで可能になりました。また、環境設定のサムネールの項目で「透明グリッドを表示」をチェックすることでサムネールのアルファの部分にPhotoshopのようにグレーのチェッカーパターンが表示されます。PNG、SVGについては透過が確認できるようになってよかったのですが、なぜかEPS(ベクター)ファイルについても背景が透過されるようになってしまいました。AIファイルについては、アートボード全体がオブジェクトで覆われて無くても特に透過処理はされず、用紙色(デフォルトでは白)のままサムネールが表示されるのですが、EPSについては透過になってしまいます。今更自分でEPSファイルを利用することは無いのですが、素材サイトなどで提供されるベクターフォーマットのファイルは、互換性も考慮してか未だにEPS形式が多いかと思います。ベクター由来のEPSファイルについては、作成時に白ベースを想定していることも多いかと思いますが、これがBridgeですべて透過されるとかなり見づらい状態です。乗ってるオブジェクトがBridgeの背景色に近い色だとほとんど判別できないものもあります。恐らく現バージョンの仕様かと思いますが、できれば改善して欲しいです。

Bridgeでファイルをダブルクリックすると、どのファイルでもAfeterEffectsが起動してしまう。

最新のBridgeCCに自動アップデートされたようですが、pngファイルをダブルクリックしてPhotoshopを起動させようとしたらAfterEffectsが起動しました。他のファイルはどういう動作になるかpsdファイル、jpgファイルで試したらいずれも同じでした。ファイルの紐付けがおかしくなっているかと考えて、【環境設定】を確認しましたが正しくなっていました。右クリックして【アプリケーションを指定して開く】を確認するとPhotoshopが初期設定になっていました。再起動しても動作は改善されませんでした。何が原因なのか解らないので、取りあえず新しいと思われる設定項目を探したところ、【環境設定】に【スタートアップスクリプト】なるものをはじめて発見したので、AfterEffectsのチェックだけはずそうと思いましたが、面倒臭いのですべて無効化しました。そうして再起動したところ起動がスムーズになり、フリーズすることも無く、さらにダブルクリックで紐付いたソフトが起動するようになりました。これはバグでしょうか?あと起動がもたもたするのもソフトの問題ではないかと思われますが、何が原因でしょうか?ちなみにハード構成はCPU: Corei7-7700GPU: GeForceGTX1050RAM: 32.0G力不足とは思えないのですが・・・

Bridge 9.0.3アップデートのお知らせ

いつもBridgeをご利用いただきありがとうございます。2019/04/10に、Bridge 9.0.3アップデートがリリースされましたのでお知らせします。今回のアップデートは、セキュリティフィックスアップデートです。アップデート内容今回のアップデートでは、セキュリティフィックスアップデートです。以下のトラブルは同日配信のAfter Effects 16.1.1にて改善いたしますので、アップデートの実施をお願致します。BridgeでJPGなどの画像ファイルを開くとAfter Effectsが起動する9.xアップデートリリース履歴2018/12/17 Bridge 9.0.2アップデートのお知らせ2018/11/02 Bridge 9.0.1アップデートのお知らせ2018/10/16 Bridge 9.0リリースのお知らせと確認されているトラブル 確認されているトラブル現在当バージョン特有の確認されているトラブルはございません。情報が入り次第当項目を更新いたします。その他現在確認されている問題はこちらをご参照ください。Bridge 9.0リリースのお知らせと確認されているトラブルKnown issues in Bridge (9.0)参考情報アップデート方法Creative Cloudデスクトップアプリケーションを利用してアップデートします。詳細の手順は以下文書をご参照ください。Creative Cloud アプリケーションのアップデートアップデート表示が出てこない場合は、Creative Cloudデスクトップアプリケーション右上の「:」をクリックし「アプリケーションのアップデートを確認」を選択して更新してどうかお試しください。アップデートに失敗したらこちらのフォーラム記事を参考にトラブルシュートをお試しください。【Creative Cloud】デスクトップアプリケーションがおかしい時のトラブルシュート【Creative Cloud】インストール・アップデートがうまくいかない時のトラブルシュート現在確認されている問題現在確認されている問題はこちらをご参照ください。Bridge 9.0リリースのお知らせと確認されているトラブルKnown issues in Bridge (9.0) その他のCC2018年10月リリース関連情報Creative Cloud 2018年1