Skip to main content
Participant
9月 14, 2026 7:34 午前 UTC
質問

windows11 bridge 15.1.7が急に起動しなくなりました。

windows11 bridge 15.1.7が急に起動しなくなりました。起動させるとウインドウがでるのですが、操作をする前にアプリが落ちます。アップデートなどはしていないのですが、急にこのような状態になりました。再インストールもしましたがダメでした。16は以前から起動できない状態でした。正直pcは詳しくないです。

[タイトルを編集しました:モデレーター]

    返信数 4

    Participant
    9月 15, 2026 8:25 午前 UTC

    adobeさんのチャットにて質問し無事解決いたしました。

    同じようなかたいらっしゃいましたら以下ご参照ください。

    それでは、失礼いたします。

    https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/multi/vcruntime-msvcp-error-jp.html

    翻訳
    shiomijun
    Community Expert
    Community Expert
    9月 15, 2026 3:32 午後 UTC

    解決されたようで何よりです👏
    こちらのURLも参考にさせていただきますね
    こちらこそありがとうございます

    翻訳
    Participant
    9月 15, 2026 12:26 午前 UTC

    ご回答ありがとうございます。15.1.8をインストールも同じくウインドウが出てすぐに終了してしまいます。16.0.0と16.0.7とためしたのですが、16は起動時に下記エラーが出てウインドウも出ませんでした。引き続きいろいろと試してみたいと思います。何か進展ありましたらこちらに報告いたします。

     

    翻訳
    shiomijun
    Community Expert
    Community Expert
    9月 14, 2026 6:08 午後 UTC

    WIN11でしたら、最新の16.0.7がインストールできるはずなのですが
    それも立ち上がらないということでしょうか

    15バージョンでしたら15.1.8がリリースされていますので
    そちらも試してみてはいかがでしょうか

    いったんCCからのログアウトもおすすめします

    翻訳