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Yuki Hatakeyama
Participant
4月 21, 2021 8:01 午前 UTC
質問

スーパー解像度が利用できない

Adobe Camera Raw 13.2 のスーパー解像度が利用出来なく困っています。

使っているパソコンは imac2019 

グラフィックカード Radeon Pro Vega 48 8 GB になります。

ソフトウェアはパソコン・ソフト共に最新です。

使用しようとするとこのような表記が出てきます。

わかる方いたらよろしくお願い致します。

このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 6

assause
Community Expert
Community Expert
4月 21, 2021 2:09 午後 UTC

OSバージョンは何でしょうか。

もし10.15だとしたら、10.15.7+追加アップデートまですべて適用されているかどうかがあります。

グラフィックドライバー自体、OS側で持ってしまっていることと同時に、最終適用までの間のバージョンでは不具合が残っていることがあります。

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Yuki Hatakeyama
Participant
4月 22, 2021 3:45 午前 UTC

パソコンのOSはこちらになります。(画像1)

ソフト内ではこのような状態になります。(画像2)

 

(画像1)

 

(画像2)

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Yamonov
Legend
4月 22, 2021 8:38 午前 UTC

omachiさんの示したURLにある「6. TempDisableGPU3 または TempDisableGPU2 ファイルを確認し、削除する」をやってみてください。それで直るかどうか確認が必要です。

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--Yamonov
Omachi
Legend
4月 21, 2021 9:00 午前 UTC

私は詳しくないので、次のページを案内することしかできません。

https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/acr-gpu-faq.html

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Yuki Hatakeyama
Participant
4月 21, 2021 2:21 午後 UTC

有難うございます!

確認します。

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