Adobe Captureのデータがクリエイティブクラウド(illustratorとPhotoshopでも)にない。

iPhoneのAdobe Captureに保存したデータが、タブレットPC側のクリエイティブクラウド(illustratorとPhotoshopでも)にありません。

よくわかりませんが、同じアカウントで同じパスワードでログインしているのに、別のアカウントでログインしているような感じがしています。。。

でも、同じアカウントと同じパスワードです。だから、ないのかなと。。。

アカウントのところを開くと微妙に違います。例えば、アドビフォーラム名が片方にはあるのに、片方にはなかったりするからです。

これは、どこに問い合わせしたらよいのでしょうか。

せっかくAdobe Captureを使おうと思ったのに、困りました。

Adobe Captureは何度かインストールしなおしましたが、変わりません。

タブレットPC側もログアウトしてログインしなおしても同じです。