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murahi
Participant
November 27, 2020
Question

Windows 10でのFrame Maker 12のインストールでエラーが表示される。

  • November 27, 2020
  • 2 replies
  • 279 views

Frame Maker 12をインストールすると

 

次の製品の一部のアイテムは、正常にインストールできませんでした。

 

と表示させる。

 

エラーの詳細は以下の通りです。

 

<PRE>Exit Code: 6
Please see specific errors below for troubleshooting. For example, ERROR: DW003, DW071 ...


-------------------------------------- Summary --------------------------------------

- 0 fatal error(s), 4 error(s)

 

----------- Payload: MSXML 4.0 SP2 4.0.0.0 {82A867E9-52D6-4f0d-B5F1-D96965B1D3B3} -----------

ERROR: DW071:

ERROR: DW003: Third party payload installer msxml4-KB973688-enu.exe failed with exit code: 1603

----------- Payload: Adobe PDF Creation Add-On XI 11.0.0.0 {8D209F2D-AFCE-471D-99C6-747FC0343994} -----------

ERROR: DW071:

ERROR: DW003: Third party payload installer DistillrStarter.exe failed with exit code: 1603

-------------------------------------------------------------------------------------

</PRE><a href='http://www.adobe.com/jp/products/framemaker' target='_blank'>System Requirements</a>

 

解決方法を教えて、いただけると有難いです。

 

以上、よろしくお願い致します。

This topic has been closed for replies.

2 replies

Ten A
Community Expert
Community Expert
December 2, 2020

Acrobatが新しすぎたということですね。
ただ、Acrobatが無いとFramemaker自体はPDF生成機能を持たないのでPDFが書き出せなくなるかもしれません。
後からAcrobatをインストールし直せばDistillerが利用可能かもしれません。環境が無いのではっきりとした事は言えませんが…

Ten A
Community Expert
Community Expert
November 27, 2020

ちょっと古いバージョンなので情報があまりありませんが、Acrobat周りのエラーが出てるみたいに見えます。

Acrobatはインストールされていますか?

インストールされている場合、そのバージョンななんでしょうか?

murahi
murahiAuthor
Participant
December 2, 2020

返信ありがとうございます。

大変助かりました。

 

Acrobatですが以前Arobat Pro 2019をインストールしていましたが、

 

DW003: Third party payload installer msxml4-KB973688-enu.exe failed with exit code: 1603

 

のエラーがでるため削除しました。