エラーが解消されません

何度もアンインストール、インストール、再起動させてもエラーが解消されません。

メモリーも十分あります。

対処の仕方をご存じの方、どう対処したか教えていただけないでしょうか。

よろしくお願いいたします。

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Community Expert

実際に搭載している物理メモリ（実装RAM）はどれくらいの搭載でしょうか。

添付されたエラーコードのほうではその確認ができないので、システム情報から確認されるのがいいでしょう。

ちなみに現状でいえば、実質標準は16GB必要です。

Community Expert

manapu- さん、こんにちは。

エラーメッセージに書かれている項目をクリアする感じになりそうです。

Illustratorの再インストール、ハードディスクの十分な空きはあるとのことですので、次の項目を確認してみてください。

「グラフィックカード」のドライバーをアップデートし、最新になっているかの確認が必要です。

エラーメッセージに「使用可能なメモリ（RAM）が不足」とありますので、今一度、お使いのマシン構成が、次のページに記載のシステム構成をすべて満たしているかどうかを確認ください。

最後に、Illustratorの様子がおかしくなった場合の、基本的なトラブルシューティングページもご一読ください。

また、別件だとは思うのですが、昨日今日のIllustratorフォーラムの書き込みをみていると、Illustratorで、いろいろとトラブルが起こっているようです。フォーラムの他の書き込みも追っておくと、今後ヒントが見つかるかも知れません。

以上、解決に繋がりますと幸いです。
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