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Ten A
Community Expert
Community Expert
August 27, 2023
質問

「バックグラウンドで保存」時の不具合について

  • August 27, 2023
  • 返信数 1.
  • 5062 ビュー

実装当時より「バックグラウンドで保存」機能について、安定性に問題があると指摘されてきましたが、合成フォントを利用したドキュメントを「バックグラウンドで保存」した時にPDF互換部分のコンテンツが欠落するという問題が確認されました。

 

合成フォントを使うとaiファイルのPDFデータが空白になる – Adobe Illustrator (uservoice.com)

 

詳しくは上記リンク先をご確認ください。

今回発見されたPDF互換部分が欠落してしまう症状とは別の挙動も報告されているため、不具合は複合的な問題の可能性が高いです。

問題を回避するために以下の手順にて「バックグラウンドで保存」機能をOFFにして運用してください。

 

■手順

⌘+K又はCtrl+Kで環境設定を開く

 ↓

ファイル管理を選択

 ↓

「バックグラウンドで保存」「バックグラウンドで書き出し」のチェックボックスからチェックを外す。

 ↓

環境設定パネルを閉じる。

 

 

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    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 1

    Inspiring
    August 28, 2023

    この問題は、PDF互換にチェックを入れてのAI形式の保存で発生すると理解していますが、
    別名保存にてPDFにした場合も発生する可能性があるのでしょうか

    Ten A
    Community Expert
    Ten ACommunity Expert作成者
    Community Expert
    August 28, 2023
    実績が乏しいのでなんともなんですが、ダイアログの表示を見ると分かる通り、別名で保存してPDFを作成する際にはバックグラウンド処理にならないんで、データの欠落は無いように思います。
    Inspiring
    August 28, 2023

    回答ありがとうございます。
    PDF互換にチェックをいれない運用をする方をちょくちょく
    見かけまして、そういう方が校了後のPDF保存でこの問題に
    遭遇することがあるのだろうかと気になった次第です。
    別名保存がバックグラウンドでないならば大丈夫そうでしょうか。