ペンツールのラバーバンドが表示されません。

Adobe Illustrator CS6を使っています。

ペンツールのラバーバンド（クリックをしなくても線を予想して表示される線）が表示されずに困っています。

会社のパソコンで、周りの席の方はラバーバンドが出ているそうです。

色々調べて、「環境設定→選択範囲・アンカー表示→ペンツールのラバーバンドを表示」も試してみたのですが、下記画像のようにチェック項目すらありません。

大変困っております。

何卒よろしくお願いいたします。