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Participant
March 27, 2023
質問

illustratorのアップデート以降利用できません

  • March 27, 2023
  • 返信数 1.
  • 298 ビュー

先日、Creative Cloud Desktopよりアップデートをしましたが、以降illustratorが利用できないようになりました。

エラーは、次のように出ます。


「プロシージャエントリポイントGetThreadDescriptionがダイナミックリンクライブラリ・・・・から見つかりませんでした。」

 

一度、アンインストールして再インストールがよいのでしょうか?

ご教示の程宜しくお願い致します。

このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 1

katayanagi51
Community Expert
Community Expert
March 27, 2023

その「・・・・」が実際にあるかどうかは確認してみてください。

パソコンの再起動で直らないようなら(必要があれば現時点のSettingsフォルダのコピーを保存しておき),再インストールしてみてください。

 

対応外OSを使用していてアップデートが不可能なようだと対処法はないかもしれません。

(参考) Illustrator.exe - エントリ ポイントが見つかりません