Illustratorのドキュメントへデスクトップやフォルダからファイルがドロップ&ドラッグかできない。

Illustrator(2023)を最新のバージョンへアップデートするとファイルをドラッグ＆ドロップしてドキュメントへ貼り付けできなくなってしまいました。

ダウングレードしても同様に出来なくなっております。

ファイル(jpgやpng)を沢山使う機会が多いためドラッグ＆ドロップが一番やりやすくあります。

Illustratorはそのような仕様に変更になったのでしょうか？また方法などございましたらご教授いただけますと助かります。

よろしくお願いいたします。

Community Expert

>Illustrator(2023)を最新のバージョンへ

正確に、バージョン 27.9.6 で間違いないでしょうか。

OSはどれでしょうか…

一連のトラブルシューティングは確認済みでしょうか。

手元の環境（macOS12.7.6）では問題ありませんでした。

Participant

不明瞭で申し訳ございません…！

使っていたバージョンはアップデートしてしまったため不明ですが、最新の28.7.1にアップデートいたしました。OSはWindowsです。

また、こちらちょうど今PCを再起動し、過去に作成したaiファイルから起動すると問題なくドロップ＆ドラッグ出来るようになりました。

原因は不明ですが解決いたしました…。

お手数おかけして申し訳ありませんでした。

Community Expert

現在 28.7.1 ですね！

「2023の中の一番新しいもの」か「Illustratorの一番新しいもの」か

表現が難しいところですね。。

解決に有効だった手段がわからずじまいですが、直ってなによりです。

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