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Inspiring
10月 16, 2024 1:28 午前 UTC
解決済み

Illustrator2025のホーム画面に最近使用したファイルのプレビューがない

最近Illustratorのバージョンを29.0に上げました。一つ前のバージョンまではホーム画面に最近使用したファイルが環境設定で設定した数だけプレビュー表示されていましたがバージョンを上げてからは表示がありません。そのような仕様になったのでしょうか? OSはWIN10(22H2)です。

r360studio Kazue Mori
Community Expert
10月 16, 2024 3:04 午前 UTC

うちも、最初少ししか履歴が表示されませんでしたが、何回か起動すると全部表示されました。

 

T216さん、ずっと待っても変化がないようであれば、Creative Cloudデスクトップアプリから、ログアウト>ログインしてみてもいいかもです。そのタイミングで、ユーザーデータが再読み込みされるかも。

 

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/new-releases-missing-apps-panel.html

 

 

 

返信数 8

Ten A
Community Expert
Community Expert
10月 16, 2024 3:09 午前 UTC

ホームの処理はアプリケーション側ではなくサーバーサイド処理なのでキャッシュ等の影響も考えられます。Moriさん指摘のようにログアウト→ログインで強制的にリロードさせると効果があるかもしれません。

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Participant
10月 16, 2024 5:02 午前 UTC

リロードする前に時間の経過で戻りました!ありがとうございます。

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assause
Community Expert
Community Expert
10月 16, 2024 2:23 午前 UTC

ローカルに保存した分に関しては、各バージョン別々に履歴を持つのが仕様だと認識してます。

なのでVer.28で開いていた履歴についてはVer.29では表示されません。

(その後、複数バージョンを維持していても、その部分が共有されず、別々に履歴を持ちます)

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Participant
10月 16, 2024 5:01 午前 UTC

履歴時間経過とともに戻りました。確かにバージョンごとに履歴などの情報は保存されるようですね。ありがとうございます。

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Ten A
Community Expert
Community Expert
10月 16, 2024 1:42 午前 UTC

これはサーバー側の設定の問題があったようで現在は解消されています。
先ほど確認したところ、わたしの方でも正常に表示されていました。

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T216作成者
Inspiring
10月 16, 2024 2:08 午前 UTC

早速ありがとうございます。今のところ変化はないようですがしばらく様子を見てみます。

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r360studio Kazue Mori
Community Expert
Community Expert
10月 16, 2024 3:04 午前 UTC

うちも、最初少ししか履歴が表示されませんでしたが、何回か起動すると全部表示されました。

 

T216さん、ずっと待っても変化がないようであれば、Creative Cloudデスクトップアプリから、ログアウト>ログインしてみてもいいかもです。そのタイミングで、ユーザーデータが再読み込みされるかも。

 

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/new-releases-missing-apps-panel.html

 

 

 

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