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Participant
June 1, 2021
質問

MacOS Big SurにバージョンアップしてからAIがクラッシュ多発します

  • June 1, 2021
  • 返信数 1.
  • 271 ビュー

AIを毎日12時間以上は使用していますが、最低でも3回/日はクラッシュします。MacOSのバージョンアップ前の時はクラッシュするようなことはそうそうなかった記憶です。復元でも配置画像が全部飛んでしまったり、ワークベースも初期に戻ったりと、もう最悪です。ハードディスクを初期化してフレッシュな状態からを試みましたが全く状況は変わらず。。。以前のような安定性がない!

Macmini2018、3.2GHz 6コアIntel Core i7 メモリ32GB

MacOS Big Sur11.3.1

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返信数 1

assause
Community Expert
Community Expert
June 1, 2021

Illustratorのバージョンが不明ですし環境設定のリセットなどの確認をしているのかは気になります。

 

ただ、アプリケーションよりもプラットフォームとしての問題も考えたほうがいいところです。。

macOSはアップグレードしやすい反面、後方互換性がなく、レガシーアプリケーションの考慮はあまりなく、上書きの際に不安定になることはありえます。

ストレージ初期化とのことですが、Time Machineで復元したら、問題も引き継ぎますから、完全クリーンな状態で確認しているかは重要なところです。

 

なおmacOS 11の場合はVer.25のみが動作保証バージョンなので、そこも確認しておきましょう。