v26で作成したものをv24で開くとアラートものなくフォントがずれる問題

フォントのバージョンが異なるとかないですか？
Illustratorは同じ形式のファイルフォーマットを選んでいても保存したバージョンと開くバージョンによって異なるデータ処理を行う場合があります。そういった可能性もありますので、どのような部分で体裁崩れが生じているのかを具体的に示されないと的確な判断は難しいです。

同一データバージョンであったとしても、作成したバージョンよりも下位バージョンでは確実に同様に開く保証はないのが実際です。

また、Ver.24自体がグループ版かつ提供時にインストーラーの入手をしていないと再導入できないものですから、相手先にVer.26や27をインストールしてもらうしかないのでは、と思います。

先方にCPUプレビューでの表示を試してみてもらってもらえますか。

知洋渡24010230さん；

らしいです、で終わってますが、別に情報共有だけというわけではないですよね？

クライアントのほうでも問題なく開ける方法が知りたいということでいいんでしょうか？

そもそも上位バージョンで作成されたものを下位バージョンで開くこと自体が問題だと思いますので、

クライアントにv26をインストールしていただくというのはどうでしょうか？