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Participant
3月 19, 2023 5:08 午後 UTC
質問

領収書を英語表記に

支払いは海外の会社がしてもらえるため、領収書を英語(できればドイツ語)にしたい。
途中解約も考えたのですが、年間プランにしているためやっかいで困っています。

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 6

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    3月 20, 2023 1:31 午後 UTC

    自動発行される領収証は、契約者情報を元にして生成しているはずと思いますから、その変更をしないと意図する状態にはならないように思います。

    駄目元にはなると思うのですが、チャットサポートでそのように個別発行が可能かなどの対応可、別途のアドバイスを受けられる可能性はあるかもしれない、というところでしょうか。

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    ki34作成者
    Participant
    3月 27, 2023 8:45 午前 UTC

    ありがとうございます

    このまま秋(契約期間)まで支払うか、クレジットカードの支払人を変更するかのいずれかに します

     

    駄目元のサポートに関しては..

     

    英語表記に関しては チャットサポートアイコンが   ない

    ”連絡オプション”が ない   

     

    ”お問い合わせは

    画面右下にある”吹き出しマーク”  見当たりません

    翻訳
    assause
    Community Expert
    Community Expert
    3月 27, 2023 1:12 午後 UTC

    こちらのページからアイコンの確認はできないでしょうか。

    ご参考までに、下記のスクリーンショットのようなアイコンがページ右下固定で表示されます。

     

     

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