アップデートのアラートが出たのでアップデートするが失敗する。

Lightroom 6.12パッケージ版　MacBook Pro15インチ2016モデルで使用しています。

アップデートのアラートが出たのでアップデートするとアップデートに失敗したとでる。エラーログを確認すると「Lightroom 6.13 該当するアップデートはありません。エラーコード : U44M1P28」これはアップデートがないのにアップデートのアラートが出るバグ？

それともそもそもアップデート対象外なのにアラートが出ている？

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Community Expert

6.13自体は確かに数日前にリリースされているものの、それに対するエラーは現状で見受けられないので、

固有の問題でアップデートできていない気配です。

U44M1I210の場合は下記の文書もあるので、そのあたりも参考になるかもしれません。

あとは下記に公開されている6.13アップデートインストーラーを用いる方法も考えられるところです。

Participant

回答ありがとうございます。

セーフブートおよび別アカウントの作成からのアップデート、インストーラーをダウンロードしてのアップデートも同様のエラーで失敗してしまいます。

特にアップデートをしなくても使用には問題がないのが救いです。

Community Expert

直接関係ないだろうと思っているものではあるのですが、同じエラー番号の文書があるにはあります。

ただ、Photoshop CS6かつパブリックベータが関わっているものなので、今回のケースに当てはまらないかもしれません。

あとUSのフォーラムでもAfter Effect CCで同一エラー番号のものとして示されているものもありはします。

他に考えられるものとしてはフォルダのアクセス権がおかしくなっている、くらいはありえるところで、

その場合はディスクユーティリティ等でのチェックという話になるとは思います。

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