ライトルームクラシックを開くとai編集ストレージを初期化できませんでした。バックアップカタログを参照するか、カスタマーサポートに連絡をしてくださいとメッセージが出てライトルームクラッシックが開けま

Question

ライトルームクラシックを開くと一旦開きますが、すぐにai編集ストレージを初期化できませんでした。バックアップカタログを参照するか、カスタマーサポートに連絡をしてくださいというメッセージが出てすぐに消えてしまい。たちあがらないです。何か方法はありますか？

バックアップがどこにあるのかわからないです。

教えてくださる方がいたら教えてください。よろしくお願いします。

Anonymous · Accepted Answer

@45131856 さん

おはようございます。

ご返信とご確認ありがとうございます。

お試しいただけましたら結果もぜひお知らせください。

ありがとうございました。結局、よくわからず、サポートセンターへ電話をし解決しました。OneDriveが、悪さをした上に、lightroomクラッシ上で、ファイルの名前の変更等をせず、おかしくなったようです。

MIHO_19 · Answer

@45131856 さん こんばんわ。こちらと同じメッセージのようですので、ご確認ください。https://community.adobe.com/t5/lightroom%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0-discussions/%E8%B5%B7%E5%8B%95%E6%99%82%E3%81%AB%E5%88%9D%E6%9C%9F%E5%8C%96%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%82%8B/td-p/15573680?profile.language=ja

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