写真読み込みで、”読み込み可能でないか、保存先ホルダーが書き込めない

写真読み込み時に　”読み込み可能でないか、保存先ホルダーが書き込み可能でない”　のメッセージが表示され読み込めができない。

"重複を読み込まない”のチェックを外しても、新規カタログを作成しても同じです。

なお、通常のエクスポーラではカメラの写真は読み込め、ホルダーに書き込みは可能です。

なお　使用PCはNEC、Windows、LightroomはVersion６.８です。

Adobeチャットで問い合わせましたが、当該S/Wバージョンはサポート外とのことで、ジャパンフォーラムにて問い合わせてはとのことでした。

対策方法のご指導をお願いします。