昨日lightroom classicCC にアップデートしました。エラーで起動できません。

昨日lightroom classic　CC にアップデートしました。

エラー状態　0xc0000020 が表示され、起動できません。

同じくアップデートしたphotoshop CC は問題ありません。

photoshop写真家向けプログラムで継続使用しています。

よろしくお願いします。

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Participating Frequently

類似のエラーに関する英語のサポートドキュメントが公開されていました。

解決方法はざっくり訳すと以下の通りです。

1. アンチウイルスソフトウェアを無効にする。

2. Lightroom Classic CC をアンインストールし、その後再インストール

3. Lightroom Classic CC を起動

こちら、お試しください。

Participant

ご返答ありがとうございます。

本日、Lightroom Classic CC アップデートを実施したところ正常に起動しました。

教えていただいた方法を行う前に起動できたので、不具合の原因はわかりませんでしたが、

ご親切にありがとうございました。

Legend

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

内容からLightroomコミュニティに移動させて頂きました。

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