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Participant
January 12, 2018
質問

Adobeすべてのソフトが立ち上がりません。

  • January 12, 2018
  • 返信数 1.
  • 461 ビュー

①Win10  CC② ③ソフトが立ち上がりません。 ④エラーメッセージ出ません。

デスクトップ上のショートカットキーを押しても反応がなく、アンインストール、インストールを繰り返しても症状が回復しません。

どうしたらよろしいでしょうか?

このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 1

assause
Community Expert
Community Expert
January 12, 2018

具体的なソフト名は何でしょうか。

「すべて」となっていますが、投稿先がLIGHTROOM CLASS CC製品のコミュニティなので判断がつきません。

できれば該当製品、複数を、バージョンとともにご記載ください。

(コンプリートプランで多くをインストールしたのであれば3,4点程度で構いません)

またデスクトップアプリケーションや、スタートメニュー経由からでも起動できないでしょうか。

デスクトップ上のショートカットアイコンは一部製品しか登録されませんので、

そのあたりもできれば確認が欠かせません。