質問

macOS High SierraにLightroom Classic CCをインストールしようとしたところ、インストーラーのダウンロードが10%で止まり（何度トライしても同じ状況）、次のエラーメッセージが表示される---インストールに失敗しました　ダウンロードしたファイルに問題が発生した可能性があります。トラブルシューティングのヒントについては、カスタマーサポートページをご覧ください。（エラーコード:P4）---エラーメッサージのリンク先のカスタマーサポートページでは解決方法を見つけることができませんでした。同じ問題を経験し、解決された方がいたら、解決法を教えていただきたいです。

トーンカーブでＲＧＢチャンネルの選択が表示されません。どこをいじれば設定が表示されるようになりますか？

お伺いします。先日更新してからの現象です。現像した写真データの書き出し先を元の写真と同じフォルダーに設定しても、PC-ピクチャの方に保存されてしまいます。よろしくお願いします。

「再生」ボタンを押すとフルスクリーンでスライドショーが表示されるはずですが、エラーが表示されるでもなく、無反応なのです。プレビューも同様です。動画に書き出すことはできるのに、スライドショーを再生することができないのです。どのように対処したらよろしいでしょうか。

Lightroom4.4を使用しています。アプリのアイコンを押し、アプリが開くと数秒後に必ずと言っていいほどアプリがシャットダウンします。どうしたらいいですか？使用できなくて困っています。パソコンはMacBook Pro (Retina, 13-inch, Late 2013)。OSは10.13.3です。よろしくお願いいたします。

動作環境はWindows8.1(64bit),MEM:8GBです。写真とカタログを外付けHDDに入れて使っています。Lightroom Classic CCにしてからライブラリの切り替えや現像をすると応答待ちになって止まってしまいます。サクサクと快適に動く時もあり非常に不安定な状態です。カタログの読み込み速度の問題でしょうか？そこでカタログを内部DISK（Cドライブ）に入れ写真データを外付けHDDに入れると改善されるかもと思います。そのやり方をお分かりの方はお教えください。

LIGHTROOM CLASSIC CCをインストールし、RAWファイルを数点読み込み「現像」モジュールをクリックしたら固まってMacそのものがフリーズし、どのアイコンなどをクリックしても反応しなくなりました。「alt」+「command」+「esc」でも強制終了出来ないので強制的に電源を切りました。回避する方法は無いのでしょうか？iMac (24-inch, Early 2008)OS X El Capitan　10.11.6プロセッサ：2.8GHz Intel Core 2 Duoメモリ：4GB 800Mhz DDR2 SDRAM（2GB×2枚）

キャノン6Dmark2にしたため、今まで使っていたLightroom5.7.1では画像が読み込めないため買取のLightroom6を購入しました。しかしキャノン6Dmark2の画像は読み込めません。対応していると聞いたのですがどうして読めこめないのでしょうか？

比較機能を使った場合、一画面の中での左右の比較になりますが、マルチディスプレイを使って二つの大きな画面で比較したいです。Lightroomでそのようなことは可能ですか、もしできない場合は可能なソフトなども合わせて教えていただけると幸いです。

マルチモニターで二つのディスプレイで画像は異なるが、スクロール、ズームイン、ズームアウトなどの動きのみ同期させることは出来ますか？

表題の通りです何か対策をご存じの方助けてください

ライブラリ＞フォルダー＞フォルダーを指定してから＞右クリック＞フォルダーを同期をクリックしても、2台でのパソコンのライトルームの同期が出来ません。同じ方法で何度か同期出来たのですが、ある日この方法で同期が出来まくなりました。

コレクションに入っている写真に対して、すべて同じコメントを入れる方法は調べて分かったのですが、（IDプレートを使用したり、透かし文字を入れたり、、）一枚一枚に対して、別の文字を表示させたいのですが、どうしても一括ですべて同じ内容の文字になってしまいます。WEBギャリー表示をしたときに、１枚１枚の写真に対して、別の文字を記入したいので方法を教えていただけないでしょうか。どうぞよろしくお願い致します。

Lightroomカタログを開いてもすぐに落ちてしまいます。このような現象は初めてですが複数のどのカタログを開こうとしてもすぐに落ちてしまいます。このような状況に詳しい方はいらっしゃいますか？

Lightroom5を使用しています。ストレージの故障の為入れ直ししたのですが、アップデードの画面にたどり着けません。MacX10.9.5です。ご教授よろしくお願いします。

今まで使えていたのですが、先ほどからログインができなくなりました。

Lightroom Classic CC で写真と動画の両方を管理しようと思い利用を開始しました。質問事項としては、iPhone等のスマートフォンで縦長で撮影した動画について、画像表示領域をグリッド表示にした時、サムネイルの画像が上下逆転し逆さまに表示される、ルーペ表示にして再生した時、画面右側に動画の上部がきて、時計回りに９０°回転した横長の状態で再生される、という現象が発生しました。動画のタグ等を編集すれば改善するのかもしれませんが、編集可能なソフトを検索したところ、有料のものしか見つからなく、Lightroomの設定で改善するなら、余計な出費は避けたいところで、そもそも、タグの編集等で改善するかも不明です。導入当初は、ちゃんと縦長の動画は、縦長のサムネイル、縦長のまま再生できていたのですが、突然、それができなくなり、すべての縦長動画に対して上記のような症状が出るようになりました。何か改善策があればご教示願います。使用環境　Mac OS 10.13.3

lightroomでRAWからJPEGに書き出す際に、マックスを5000kbにして3Mまたは4Mで書き出してほしいと頼まれたのですが、どのように設定をすればこのように書き出せますでしょうか？

編集中、頻繁にクラッシュするようになりました。一般的には「グラフィックプロセッサの使用」のチェックを外すと改善されたりしますが、私の場合は逆で、チェックを入れるとクラッシュしないようになります。いつからかははっきりと覚えていないのですが、Classic CCに変わってからだと記憶しています。環境はOS : Windows10(64bit)GPU : GeForce GTX1060(6GB)CPU : Core i7-4790RAM : 32GBStorage : SSD & HDD（カタログのみSSD利用）で、ドライバとLightroomのバージョンは最新です。よろしくお願いします

LightroomCCにおいて読み込みをすると、現像設定（露光量＋1.5、ハイライト−46、レンズプロファイル）が反映された状態で読み込みがなされます。読み込み時に現像設定は「なし」で読み込みをしている上に、ユーザープリセットは設定していません。自動補正もかける設定しにておらず、現像後、初期化を押すと、また上記の現像設定に戻されてしまいます。カメラはNikonのD810でOSはMacOS10です。読み込みはLightroomでカメラから直接読み込みをしています。適当にMac内の写真をカタログに読み込む際は上記の現像設定が反映されません。このNikonのD810だけそのような設定が全て反映されてしまい困っています。何か、解決策はありませんでしょうか。よろしくお願いいたします。

7.2アップデート後、フォルダ検索機能を試してみたのですが、検索ヒット後ライブラリに画像が表示されますが、現像モジュールに移動すると表示されません。検索ワードのフィールドをオフにすると、フォルダーパネルには検索結果のフォルダだけ枚数が表示されますが、あとのフォルダーの枚数はグレーアウトしたままです。その状態では、やはりライブラリで画像が選択されていても、現像モジュールには表示されません。Lightroomを終了しようとすると、レインボウカーソルが回り始め、アプリケーションが応答しなくなります。仕方ないので強制終了後再起動。フォルダ検索を使わずにフォルダを選択し画像を選択すると、現像モジュールでも表示されます。皆さんの環境ではいかがでしょうか？Lightroom Classic CC 7.2Mac Pro 2009 　OS：10.11.6プロセッサ：3.33 GHz 6-Core Intel Xeon（換装してます）メモリ：32 GB 1333 MHz DDR3 ECCグラフィックス：NVIDIA GeForce GTX 770 4095 M（環境設定：グラフィックプロセッサーを使用）

ライブラリーで写真を選択して現像モジュールに移動すると真っ黒なパネルになって写真をが開けず編集できない。

ライトルーム４を使っていますが、オリンパスのRAW形式のデータは読み込めないのでしょうか。

お世話になっております、LR初心者です。カタログに重複して読み込んだ写真を一つにまとめる操作が分からないため、質問をさせていただきました。状況としては、① ある撮影中(休憩中など)に、すぐに使いたい30枚をSDカードからLRを経由して読み込む(PC上のマイピクチャに保存)② ①を調整して現像する③ 撮影がすべて終わった後、SDカードのすべての写真を保存用の外付けHDDにコピーする（LR経由せず）④ ③をLRに読み込む（①のカットも読み込み忘れしないように『重複して読み込み』を選択しました）⑤ ①の写真が重複となる（①は調整後、④は調整前の状態）カタログとしては、すでに先行して調整した状態を保存しておきたいため、①のパラメーターを④にコピーし、その後①は削除してしまいたいのですが、どのような操作で行えばよいのでしょうか？複雑な状況で申し訳ありませんが、ご指導いただけると助かります。よろしくお願いいたします。

LR4で書き出しをしたら、「一部の書き出しが実行できませんでした。」と表示がでました。101枚の書き出しだったのですが、全部が出来なくなっています。「別名で保存」をクリックすると、マイピイクチャライブラリが開き（書き出し先は、マイピクチャ内のフォルダー）です。保存先のファイル名が出てきますが、ファイルの種類が「txt」ファイルになっていてほかを選べません。そこで作業がとまってしまいます。どうすればまた書き出しが出来るようになるのでしょうか。