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Known Participant
7月 30, 2026 11:57 午後 UTC
質問

自動コンピュータシャットダウン時、完了前にシャットダウンする

10~20GB程度の大きなファイルを出力する際、出力を完了させる前にシャットダウンしてしまいます。

 

Media Encorderの右下ステータスが、大きなファイルだと0%になっても完了しないという現象があり、どうもこの0%になったタイミングでシャットダウンのプロセスが始まり、結果出力を完了しないままシャットダウンしてエラーになって終わる、ということのようです。

回避するにはどうするといいでしょうか。

    返信数 1

    Glasses Rabbit
    Community Manager
    Community Manager
    8月 7, 2026 5:00 午前 UTC

    こんにちは。投稿をいただきありがとうございます。
    現時点でご利用環境情報やエラー内容などが詳しく記載されていないため、一般的な対処のご提示とはなりますが
    以下をお試しください。
    すでに実施済みの場合は恐れ入ります。
     

    • メディアキャッシュの削除
    • 書き出し先の変更
    • セキュリティソフトの一時停止
    • 新規ユーザーアカウントでの利用
       

    上記をお試しいただき改善が無い場合は、詳しい情報をさらに共有いただけますと回答が付きやすくなる場合があります。
    以下の質問テンプレートも参考にしてみてください。
    また、シャットダウンについてはPC本体がシャットダウンするという理解でお間違いないでしょうか?


     

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