ショートカットが反映されてテキスト入力できない

Ver24にアップデートして以降、テキスト入力時（英数、かな問わず）にショートカットが反映されて文字の入力ができないことが多々あります。

たとえば、「あ」と打とうとAを押すと、「トラックの前方選択ツール」が反映されるという具合です。

Ver24になって解決された不具合という話もweb上で散見されますが、このたびVer24.4にアップデートしても改善がみられません。Adobeのサポートに問い合わせ、ワークスペースを初期に戻したり、オリジナルを作り直すなどの教えてもらった対処法の他、Premiereのアンインストール（環境設定ファイルなどの全てを削除）など、いろいろと試しましたものの改善がみられません。

同様の症状があり、改善したという方がおられましたら対処法をご教示下さい。

また、可能性のある対処法を思いつかれた方も同様にご教示をお願いいたします。。