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Participant
March 19, 2021
質問

Premierepro とエンコーダーが連動しない

  • March 19, 2021
  • 返信数 1.
  • 398 ビュー

先日、アップデートしたところ、書き出しからのキューでエンコーダーが立ち上がらなくなってしまいました。

PCの再起動でもダメです。 どなたか、対処法をご存知ないでしょうか。

ご教授ください。

このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 1

150kw
Community Expert
Community Expert
March 19, 2021

こんばんは、Yusuke.KONさん

 

私も先日、Windows 10 v2004環境で、Premiere Pro v15.0、Media Encoder v15.0にアップデートしましたが 、正常に動作しています。

 

両ソフトとも、アンインストールし、再インストールしてみたらいかがでしょうか。

アンインストール時「・・・の環境設定」ウィンドウが表示されたら 「削除」を選択し、再インストール時「・・・を更新する」ウィンドウが表示されたら「以前の設定および環境設定を読み込む」のチェックを外します。