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Participant
July 10, 2023
質問

クラウドストレージの100GBの容量使用中

  • July 10, 2023
  • 返信数 1.
  • 155 ビュー

クラウドストレージの100GBの容量使用中となっているが保存じているものがない場合、考えられる要因あればご教授いただけないでしょうか。

 

このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 1

150kw
Community Expert
Community Expert
July 10, 2023

こんばんは、雅章290605624fwq さん

 

提示頂いたスクリーンショットの右上の「雲」アイコンをクリックし開いたメニューから「Creative Cloud Web」を選択すると(下図赤枠部)、次に開いたページの「同期済みファイル」フォルダーにファイルがたくさん表示されると思います。これらのファイルが「100.5GB使用中」になっているのではないでしょうか。

 

ファイルを削除するには、

「Creative Cloud Web」を選択して開いたページの「同期済みファイル」フォルダーで、削除するファイルを選択して、右上の「削除」をクリックします。

すると左側の「削除済み」フォルダーにファイルが移動します。

 

続いて、「削除済み」フォルダーを開き、削除するファイルを選択して、右上の「完全に削除」をクリックします。するとファイルは完全に削除され、ファイル容量は減ると思います。

 

※削除するクリップを選択すると、「削除」または「完全に削除」が表示されます。

※一度に複数のファイルを選択することができます。

※「同期済みファイル」フォルダーはExplorerの「Creative Cloud Files」フォルダーと同じです。