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Participant
July 11, 2021
質問

プレミア ラッシュ 破損データの修復方法はあるか?

  • July 11, 2021
  • 返信数 1.
  • 345 ビュー

編集中「クラウドストレージのアップデート」の表示。

読み込み、書き出しが原因なのか?

13 分の動画のいくつかのクリップが破損して赤い画面表示になりました。

修復方法を教えて下さい。

元素材は正常です。タイムライン上の編集クリップが赤く破損した状態です。

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 1

    Community Manager
    November 26, 2021

    「クラウドストレージのアップデート」と表示されているとのことですと、クラウドストレージに空きがない為、正常にデータをアップロード出来ていない可能性があります。

    お手数ですが、クラウドストレージに十分な容量を確保した上で、再度お試しください。

     

    クラウドストレージの容量に問題がないにも関わらず状況が改善されない場合、以下情報もお知らせください。

    ・製品とそのバージョン:
    ・お使いのOSとそのバージョン: