グループ版を使用しています。利用する時にサインインを求められるのですが利用者ID、管理者IDを入れてもログインされません。どうすればログインできますか？

どちらにログインしようとしているのでしょうか。

グループ版の管理者であれば、まずはアドミンコンソールへのログイン扱いになってきますし、

管理者であってもアプリケーションを利用するにも、別途アドミンコンソールでの割り当てが欠かせません。

出来ればその点を具体的にされたほうがいいかもしれません。

なおグループ版のメンバーシップの管理概要は下記文書が参考になるでしょう。

グループ版メンバーシップの管理