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88345317
Participant
December 20, 2020
Answered

グループ版サブスクリプションAdobe Stockのライセンス購入のキャンセルについて

  • December 20, 2020
  • 1 reply
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情けない話ですが、

グループ版サブスクリプションのライセンスを一つだけ購入し、10名で共有して利用する予定だったのですが、間違えてライセンスを6つ購入してしまいました。。

 

まだ、どのライセンスも未使用でユーザーの割り当てをしていない状態なのですが、購入をキャンセルすることはできるのでしょうか

何かご存知の方は教えていただけると幸いです。

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Correct answer Ten A

このコミュニティでは対処できないのでサポートに相談する必要があります。
https://helpx.adobe.com/jp/support.html

右下に表示されるチャットアイコンから平日の営業時間内に連絡するのが良いかと思います。

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Ten A
Community Expert
Ten ACommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
December 20, 2020

このコミュニティでは対処できないのでサポートに相談する必要があります。
https://helpx.adobe.com/jp/support.html

右下に表示されるチャットアイコンから平日の営業時間内に連絡するのが良いかと思います。

88345317
88345317Author
Participant
December 21, 2020

ご返信ありがとうございます。

Adobe社に連絡したところ速やかに対応していただけました。