ストレージが追加されない

Adobeコンプリートプランを購入し使用開始をしたのですが、ストレージが5GBから100GBにならずどうしたら良いか分からない状態です。クレジットが更新されていないのか、写真にある通り未出荷のものなのかが分からないです。

Correct answer assause

これ、どこの内容のスクリーンショットでしょうか。

法人グループなのかどうかもわからないところです。

個人利用なら個人版ですし、個人版1ライセンスの通常12か月価格は現状では86880円ですので（グループ版はこれより高いです）、38500円だとしたら半額以下ということになります。

（一応、今だと個人版は初年度50%割のキャンペーンがあるのですが、これはおそらく公式だけのはずですし、今回の金額とも合いません）

Correct answer

Community Expert

これ、どこの内容のスクリーンショットでしょうか。

法人グループなのかどうかもわからないところです。

個人利用なら個人版ですし、個人版1ライセンスの通常12か月価格は現状では86880円ですので（グループ版はこれより高いです）、38500円だとしたら半額以下ということになります。

（一応、今だと個人版は初年度50%割のキャンペーンがあるのですが、これはおそらく公式だけのはずですし、今回の金額とも合いません）

Participant

大変申し訳ありません。

こちらの問題は投稿後に解決致しました。

親切に対応していただきありがとうございました。

Participant

? en donde esta la opcion de capturar la pantalla ? si alquien me puede decir, porfavor.

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