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Participant
3月 25, 2025 12:23 午後 UTC
解決済み

ストレージが追加されない

Adobeコンプリートプランを購入し使用開始をしたのですが、ストレージが5GBから100GBにならずどうしたら良いか分からない状態です。クレジットが更新されていないのか、写真にある通り未出荷のものなのかが分からないです。

assause
assause解決!
Community Expert
3月 25, 2025 2:03 午後 UTC

これ、どこの内容のスクリーンショットでしょうか。

法人グループなのかどうかもわからないところです。

個人利用なら個人版ですし、個人版1ライセンスの通常12か月価格は現状では86880円ですので(グループ版はこれより高いです)、38500円だとしたら半額以下ということになります。

(一応、今だと個人版は初年度50%割のキャンペーンがあるのですが、これはおそらく公式だけのはずですし、今回の金額とも合いません)

返信数 3

assause
Community Expert
assauseCommunity Expert解決!
Community Expert
3月 25, 2025 2:03 午後 UTC

これ、どこの内容のスクリーンショットでしょうか。

法人グループなのかどうかもわからないところです。

個人利用なら個人版ですし、個人版1ライセンスの通常12か月価格は現状では86880円ですので(グループ版はこれより高いです)、38500円だとしたら半額以下ということになります。

(一応、今だと個人版は初年度50%割のキャンペーンがあるのですが、これはおそらく公式だけのはずですし、今回の金額とも合いません)

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Participant
3月 25, 2025 7:07 午後 UTC

大変申し訳ありません。

こちらの問題は投稿後に解決致しました。

親切に対応していただきありがとうございました。

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Participant
8月 1, 2025 8:09 午後 UTC

? en donde esta la opcion de capturar la pantalla ? si alquien me puede decir, porfavor. 

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