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Participant
7月 4, 2018 2:29 午前 UTC
質問

代理店を通じてPhtoShpo等を購入したが、メンバーシップIDが切れているため、製品を納品できない、と代理店から言われました。購入は今回が初めてではないのですが、メンバーシップIDが切れたため納入できない、ということは初めてです。具体的に何をすれば、納入されますか。

代理店を通じてPhtoShpo等を購入したが、メンバーシップIDが切れているため、製品を納品できない、と代理店から言われました。購入は今回が初めてではないのですが、メンバーシップIDが切れたため納入できない、ということは初めてです。具体的に何をすれば、納入されますか。

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 1

    ぷろなみ
    Legend
    7月 4, 2018 5:48 午前 UTC

    恐縮ながら、個別に状況確認が必要と思われますため

    一度代理店様へ詳細をご確認いただくか、弊社カスタマーサポートセンターへご連絡いただければ幸いです。

    https://helpx.adobe.com/jp/contact/support.html *営業時間:平日9:30~20:00

    参考:チャット / 電話サポートへの連絡方法

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