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Participant
9月 6, 2024 7:47 午前 UTC
質問

共有アイテムがCCライブラリに表示されない

Creative Cloud Webでは共有アイテム(ライブラリ)が表示され、

ライブラリでも表示されています。

アプリ版になると共有アイテムには表示されていますが

ライブラリには表示されておらず、IllustratorのCCライブラリにも表示されません。

 

Creative Cloud Web上でコピーをすると解消されますが、個人用になってしまいます。

アプリは再インストール済み、全て最新版です。

返信数 1

operator5458作成者
Participant
8月 22, 2025 7:35 午前 UTC

社内ネットワークで接続していることによる弊害でした。

外部ネットワークでログインすることで同期されることが確認できております。
同じ状況の方がいらっしゃればネットワークへの接続方法を変更してみると良いかもしれません。

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