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Participant
July 24, 2024
Answered

Adobe ID プロファイルについて

  • July 24, 2024
  • 1 reply
  • 208 views

FAQやディスカッションのグループがここで良いのか判らずに
投稿しております事、ご容赦ください。

販売代理店からライセンスを購入する際に
Acrobat は 「AAA」
Photoshop は 「BBB」
と管理者ユーザーのプロファイルにそれぞれライセンスを登録し
それぞれ運用している状態です。

この状態で、弊社の1ユーザーが
AcrobatとPhotoshopを同じPCにインストールして使用している場合、
それぞれのプロファイルを選択し直さないと正常にライセンスを認識しないようです。
(例えばAcrobatだとPro版へのアップグレード案内が表示される)

この場合、管理者側やユーザー側で何か操作・設定をすることで
プロファイルの再選択をしなくても済む方法はありますでしょうか

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Correct answer Ten A

契約が別物になっている以上、プロファイルを切り替えて利用するしかないでしょう。

1 reply

Ten A
Community Expert
Ten ACommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
July 28, 2024

契約が別物になっている以上、プロファイルを切り替えて利用するしかないでしょう。