MacBookProにCreativeCloudで共有デバイスでのインストールに失敗します。
MacBookPro チップ AppleM2 メモリ8G OS:Ventura13.1
に対しまして、Adobe Consoleより共有デバイスライセンスでインストーラを作成ダウンロードします。
インストーラ作成のパラメータは
共有デバイスライセンス
CreativeCloud コンプリートプラン(小中高校向け) 共有デバイスライセンス
プラットフォームは MacOS(ユニバーサル)
言語;日本語
利用可能なアプリケーションはすべて選択
セルフサービスインストールを有効化のチェックのみ除外し後のパラメータはデフォルトのまま です。
パッケージダウンロードまで実行可能ですが、いざダウンロードしたパッケージを実行しようとすると
以下のエラーが出てインストールに失敗します。
Jan 19 13:28:35 administratotnoMacBook-Pro softwareupdated[14983]: Adding client SUUpdateServiceClient pid=16107, uid=0, installAuth=NO rights=(), transactions=0 (/System/Library/PrivateFrameworks/SystemMigration.framework/Versions/A/Resources/systemmigrationd)
Jan 19 13:30:03 administratotnoMacBook-Pro installd[1499]: PackageKit: Install Failed: Error Domain=PKInstallErrorDomain Code=112 "パッケージ“Adobe-mac-Univ_Install.pkg”からスクリプトを実行中にエラーが起きました。" UserInfo={NSFilePath=./preinstall, NSURL=file://localhost/Users/administratot/Downloads/Adobe-mac-Univ/Build/Adobe-mac-Univ_Install.pkg, PKInstallPackageIdentifier=com.adobe.Enterprise.install.A2089B3D-FAF1-48FF-B260-53E1D4CA8E57, NSLocalizedDescription=パッケージ“Adobe-mac-Univ_Install.pkg”からスクリプトを実行中にエラーが起きました。} {
NSFilePath = "./preinstall";
NSLocalizedDescription = "\U30d1\U30c3\U30b1\U30fc\U30b8\U201cAdobe-mac-Univ_Install.pkg\U201d\U304b\U3089\U30b9\U30af\U30ea\U30d7\U30c8\U3092\U5b9f\U884c\U4e2d\U306b\U30a8\U30e9\U30fc\U304c\U8d77\U304d\U307e\U3057\U305f\U3002";
NSURL = "file://localhost/Users/administratot/Downloads/Adobe-mac-Univ/Build/Adobe-mac-Univ_Install.pkg";
PKInstallPackageIdentifier = "com.adobe.Enterprise.install.A2089B3D-FAF1-48FF-B260-53E1D4CA8E57";
}
Jan 19 13:30:04 administratotnoMacBook-Pro Installer[15609]: Install failed: エラーによってインストールできませんでした。ソフトウェアの製造元に問い合わせてください。
Jan 19 13:30:04 administratotnoMacBook-Pro Installer[15609]: IFDInstallController 1245820 state = 8
Jan 19 13:30:04 administratotnoMacBook-Pro Installer[15609]: Displaying 'Install Failed' UI.
Jan 19 13:30:04 administratotnoMacBook-Pro Installer[15609]: 'Install Failed' UI displayed message:'エラーによってインストールできませんでした。ソフトウェアの製造元に問い合わせてください。'.
ユニバーサル以外のプラットフォームをすべて試してもNGです。
エラーコードから検索しても思うような対策が見つけられず困っています。
解決につながるような情報をお持ちの方、よろしくお願いいたします。
