질문

컴퓨터 포멧 및 이것저것 다 해봤는데 되질 않습니다. 처리해주세요

<상황설명>creative cloud 로 동기화된 컴퓨터 a,b 가 있음b 컴퓨터의 creative cloud 폴더를 다른 하드 드라이브에 새로 생성 동기화 중 오류가 나 컴퓨터 끔 a 컴퓨터로 들어가보니 동기화 하다만 상태로 변해있음즉 동기화 하다 만 파일은 사라져버린상태 이 파일을 복구하려면 어떻게 해야하나요 ?작업물이 대다수 유실되어 손실이 어마어마합니다  제발 도와주세요

1.크리에이티브 크라우드 스토리지에저장된 파일 41 giga 에접근할수없음 .2. 크리에이티브 크라우드에 저장된내용 모두를 삭제하는 방법알려주세요.. 

안녕하세요.지금 개인 계정의 creative cloud를 사용하고 있었는데, 갑자기 회사에서 회사 계정을 부여해줘서 두개가 되었습니다. 그러니 creative cloud도 동기화 되는건지 알고 싶어서연락드립니다.

실수로 결제를 안끊어서 2만3천원이나 결제가 되어버렸습니다... 바로 전화했더니 6시까지만 영업한다고 하고 전화도 안받고 여긴 이런 커뮤니티 말고 1:1 문의가 없나요? 사용기간이 오늘까지라 오늘 환불하면 돌려줘야 되는거 아니냐고 얘기하려고 하는데 얘기할 곳이 없네요... 어떡하죠 일단 알림 오자마자 결제부터 끊었는데 이미 지불한 돈 환불 받고싶어요ㅠㅠ

구독 후 사용사용하는 동안 Adobe 프로그램이 꺼집니다.Photoshop, Premiere pro 가 사용 중이며 동일합니다.이 문제를 해결하려면 어떻게해야합니까?Problem videohttps://drive.google.com/open?id=1di51zk4JFNg6r0aLxqof9gRRsWTNpnGQ

결제 취소하고 싶퍼요