질문

어도비 폰트 패밀리 다운 받았는데 일러스트에서 적용이 안 됩니다.포토샵에서는 되는데 왜 일러스트에서는 반영이 안될까요? 최신버전이고 재부팅, 앱종료 후 다시 해봐도 그러네요.

안녕하세요.mac os / illustrator (28.5) 를 사용하고 있습니다.일러스트 프로그램 내 클라우드에 저장한 파일을 클릭하면 아래 팝업과 같은 창이 뜨면서 열리지 않는 현상이 있습니다. 중요한 데이터라 해결 방법에 대해 문의드립니다!*클라우드 파일 링크: https://assets.adobe.com/id/urn:aaid:sc:AP:d460f80a-956e-49f4-a476-136ecd8d7dad?view=difile 

 3d 효과 사용시 빛 효과를 적용시킬 떄 쓰는 구형태가 사라졌습니다.다운그레이드를 해도 여전히 없고 새로 다운받아도 없어요 ㅜㅜ설정이 꺼진걸까요 ?  추가로구형태가 없어진 시기와 동일하게3d 기능 적용시 이미지 깨지고 뭉게지는 현상이 심해졌습니다.그 이전까지는 나름 깨끗하게 잘 작업했어서 그래픽카드 문제는 아니라고 생각되온데..어떤것 때문인지 아시는 분 계실까요?? ㅠㅠ 과거- 깨끗함  현재- 지저분(?)

패스 다 적용하고 저장후 계속  파일이 렉 걸리고 나중에는 안열려요.  어떻게 해야 하나요??!

맥북 사용 중입니다 V키로 패스 2개 동시선택 후 도형구성 툴을 이용하여 하나의 패스로 만들고 싶은데 안됩니다패스파인더-합성도 실행이 안돼요 패스 하나는 선작업하며 패스파인더-교차영역제외, 도형구성 툴로 패스 수정을 했는데 이거 때문인가요? 

맨처음에 켜면 아래 창이 떠서 run diagnostics 누르면아래 사진같이 에러가 뜹니다.more infomation에 있는 방법들을 써봤는데도 소용이 없습니다ㅠㅠIllustrator를 켜면 이렇게 아무것도 안뜨구요,,plug-in 문제라고 예전에 창이 몇번 떴었어서, plug-in reset 하려고 preference-general 들어갔는데 아무것도 안뜹니다.해결을 하는 방법이 있을까요?좀 더 전문적으로 해결을 해주는 곳에 찾아가야할까요?        

안녕하세요? Adobe illustrator를 사용해야하는데 실행이 안되 문의 드립니다.저희는 회사에서 라이센스를 구매해 사용하고 있으며특정 팀이 Adobe illustrator를 업무를 위해 사용해야하는데 5월 3일부터 문제가 생겼습니다.  해당 오류 메세지가 출력이 되었고 저는 인터넷어세 'dxcore.dll' 파일을 인터넷에서 구한다음C:Windows\SYSTEM32 폴더에 집어넣었습니다.하지만 그 이후엔  프로시저 시작지점 이라는 오류 메세지가 생성되었습니다. 어도비 커뮤니티에 있는 Microsoft Visual C++ 복구 방법도 진행 해보았으며 다른 분이 올려주신 윈도우 업데이트도 삭제를 진행 하였습니다만 문제가 있습니다.도움 부탁드립니다.

어도비에 문의했더니 윈도우측의 문제라며 책임 회피하네요...윈도우 다운그레이드 후 다시 시도했지만 문제가 해결되지 않습니다다들 어떻게 해결하셨나요ㅠ?

 텍스트를 입력하기 위해 텍스트 박스를 그리면 1도 정도 기울어져서 나옵니다. 변형창에서 텍스트 기울기를 1도로 맞춰야 안 기울어지는 것 같습니다.하지만 기울기를 변형창에서 맞춰 사용하게 되면 텍스트 박스를 넓게 생성할 때 단락이 자동으로 내려가져서문제가 됩니다. 해결방법 없을까요 ? 

 이미지와 같이 파일 및 대지에는 제대로 글자(확장 처리하여도 동일)가 작성되어 있는데 내보내기(jpg, png 동일), 웹용으로 저장, 포토샵으로 ai 파일 열기 등을 하면 글자가 사라집니다… ㅠㅠ 이것 때문에 출력 파일인데도 글자가 싹 사라진 채로 출력되어 왔네요……. 어떻게 해결할 수 있을까요??

어도비 일러스트레이터를 이미 구매를 하였는데, 계정에 있다고 뜨지 않고 다운로드도 할 수 없습니다. 초중고 대학교 버전으로 일러스트레이터만 단일 구매를 하여 18000원에 세금까지 해서 19800에 구매 하였고 영수증까지 받았습니다. 그런데 막상 계정을 보니 구매하기 창만 보이더군요. 제품 시리얼 번호도 입력했는데, 등록이 되질 않구요.  어떻게 하면 좋을지 질문 남깁니다.

일러스트에서 텍스트 정렬에 관한 Ctrl+Shift+L, Ctrl+Shift+R, Ctrl+Shift+C 단축키 없어졌나요?없어졌다면, 어디에서 단축키를 다시 설정할 수 있을까요?

안녕하세요. 일러스트로 작업을 주로하고,  3d기능도 많이 사용하는데요너무 작업이 더뎌서 새롭게 컴퓨터를 맞췄습니다.램 64기가와 그래픽카드도 하나 장착했는데요, 작업이 이전보다 쾌적하지 않아서 보니, 작업을 풀로 돌리면 CPU만 100%가 뜨고, 메모리도 GPU도 사용하지 않습니다.스크래치디스크, 가상메모리 등 다른 방법들을 시도했습니다만, 좀 더 다른 문제인듯하여 질문 남깁니다.     

블렌드 만들기 단축키 ALT+CTRL+B 단축키가 먹질 않아요반대로  블렌드 해제 ALT+CTRL+SHIFT+B 단축키는 적용이 돼요

지난 주까지는 문제 없이 사용했었는데, 오늘 갑자기 경고문이 뜨면서 실행이 되지 않습니다.프로그램을 다시 설치해 보아도 똑같은 문제가 반복되고 있습니다.어떻게 해결하면 될까요? 

실행을 누르면 무슨 코드가 없다고 뜹니다.재설치, 재부팅 다 했는데 결과는 똑같습니다.  

An error occurred while processing the appearance of the object. <3D axis center rotation> 일러스트 재설치도 해보고 새버전도 설치했는데 이렇게 뜨네요... 어떻게 해결하죠? 뭐가 문제인 거죠? I tried re-installation and new version installation but it happened again. What's the cause you think? How can I fix it?

'문자 -> 윤곽선 만들기'로 글자 깨고,'오프젝트 ->.패스 -> 윤곽 선' 선택을 해도 적용이 안 됩니다 ...단축키를 이용해도 반응이 없고모양 탭을 봐도 설정한 게 뜨지 않는 걸 보면 적용이 아예 안 된 게 맞는 것 같은데어떻게 해결해야 할까요? ㅠㅠ분명 처음에는 됐는데 다시 적용해보기 위해되돌리기(command + Z) 하고 다시 시도한 뒤부터 안 됩니다 ...

파일이 작업 중 갑자기 cpu outline모드로 변했습니다.ctrl + y 눌러도 "Can't finish previewing. Could not complete the requested operation"창이 뜹니다.ctrl+Y,  scratch disks c > c 로 바꾸기 등 인터넷에 나와있는 모든 방법을 다해봤는데 해결되지 않습니다.파일을 다른 컴퓨터에 옮겨도 같은 오류가 나타나는걸 보니 기기 문제는 아닌 듯 합니다.파일에 있는 이미지와 작업할 때 다운 받은 폰트도 다 삭제했는데 해결되지 않습니다.이전의 ai파일들은 정상적으로 열리고 이 파일만 문제가 발생합니다. 제발 도와주세요ㅜㅜ  

 일러스트를 사용한지 얼마 되지 않아서, 이렇게 임배드? 를 안해서 다른 컴퓨터에서 파일을 열라고하니 이렇게 되더라구요 ㅠㅠ 근데 이미 파일 작업은 끝나서 사진을 하나하나 다시 넣긴 힘들꺼같은데.. 혹시 이런경우는 어떻게 해결할수있을까요? ㅠㅠ

일러스트 3d 및 재질에서, 어도비 커뮤니티?에서 받은 3d 재질을 적용하고 입히자마자 일러스트가 꺼졌습니다. 문제는,일러스트를 삭제하거나, 컴퓨터를 재부팅하거나 해도다시 일러스트 실행 -> 3d 및 재질 창을 키면창을 키자마자 일러스트가 꺼져버립니다. 해결 방법 있나요?

해결방법좀 알려주세요 

지원받던 학교에서 권한이 바뀌어 사용이 안되길래개인적으로 플랜을 새로 구매했는데 작업물들이 다 사라졌어요어떻게 구매를 해야하나요 같은 계정으로 구매했습니다

위 이미지와 같이 선택한 컬러패널에서 파란색 사각형 오브젝트의 색상을붉은 색상으로 변경했는데도 색상 변경이 적용되질 않습니다. 이외에도 여러개의 오브젝트를 그룹으로 묶은 후 색상을 변경했을 때 (예 : 빨강 > 그룹 후 파랑으로 색상변경) 스포이드로 색상추출 시 빨강색으로 추출된다거나, 그룹해제 시 빨강색으로 돌아오는 등 이전에는 없었던 오류가 잦습니다. 이럴 때 해결방법이 어떻게 되나요?

윈도우 11입니다. 1. 외부 이미지를 아트보드에 옮겨왔을 때 이미지 표시가 안됩니다. 빈 X박스만 화면에 떠요....용량이 커서 그렇다기엔 이전 버전에서는 잘만 표시되었고 1/10 사이즈로 축소해서 불러와도 안 뜹니다. 2. PDF 전체 페이지 열기가 안돼요, 알 수 없는 오류라고 어도비 메일 계정에 신고하라고만 뜨는데 전체 삭제 후 재설치해도 똑같은 문제가 계속 발생합니다. 기존 작업물에 있던 아이콘들을 하나 하나 그리고 있어요 지금........