질문

플랜 정기구독을하고사고가 나서 현재 일을 할 수 없는 상태다보니구독 취소를 하려합니다구독 취소를 하려면 결제 업데이트를 해야한다해서 했더니전혀 취소가 안되네요큰 사고가나 1년정도는 이용을 못할 거 같습니다취소해 주시며 감사하겠습니다

기존 일러스트 2023 한글판을 제거후 영문판으로 깔았을때 몇몇 일러스트 파일에서 사진과 이미지가 보이지 않고 아웃라인만 보이는 현상이 되고 있고 다른이름으로 저장이 되지 않습니다 일러스트오류_01.JPG 첫번째 파일은 다른컴퓨터에서 작업한 것으로 이미지와 일러스트 파일을 보내왔는데 오류메세지만 뜨고 아웃라인만 보이고 있습니다 다른이름으로 파일이 저장이 되지 않습니다 일러스트오류_02.JPG  두번째 파일 다른컴퓨터에서  작업한 일러스트파일로 열리면서 오류창이 뜨고 한동안 일러스트 이미지가 보이지만 경고창이 뜨면서 아웃라인만 보이고 다른이름으로 파일이 저장이 되지 않습니다

윈도우에서 맥으로 기기를 바꾸면서 문제가 발생했습니다. 윈도우에선 잘 사용하던 스크립트를 맥에서 사용할 수 없습니다. .jsx 파일을 파인더에서 "Adobe illustrator 2023 > Presets > ko_KR > 스크립트" 폴더 안에 붙여넣기 하고 비밀번호도 입력했습니다. 일러스트를 종료 후 다시 실행해도 "파일 > 스크립트"의 리스트에 제가 따로 설치한 스크립트가 보이지 않습니다. 제가 윈도우기기에서 사용하던 스크립트들을 맥에서도 사용하고 싶습니다.

게시판에서 같은 문제로 써져있는 글을 봤습니다다제목대로 아이패드 업그레이드 이후 자음모음 분리가 되어 타이핑을 할수가 없습니다애플측에도 확인을 했지만 문제가 없었고 일러스트레이터상에서만 문제가 있다는건데 돈주고 구입해서 쓰고있는 중에 이런문제가 빠르게 해결이 되지 않은것은 다른조치가 필요할거같습니다 메모에 적어 복사해서 쓰라고 답글이 달렸던데 그렇게 하나하나 붙여넣어서 쓰는것이 엄청 불편해요 

 포토샵에서 작업후 일러스트로 가져와 이미지 추적 후 확장을 했는데 이렇게 패스선이 다 엉켜있어요 왜이런거죠...?

일러스트레이터 2021버전으로 다운받고 싶은데 2022버전까지만 나옵니다. 2021로 받으려면 어디서 받아야할까요?

현지화된 리소스가 사용할 수 없고 응용프로그램을 다시 다운받으라는데 어떻게 해야되나요..파일을 지우고 다시 깔아도 안되고 creative cloud를 지우고 다시 깔아도 안돼요ㅠㅠ

간혹 가다가 그림자 효과가 사진처럼 대지에 새겨지고그림자가 사진이랑 분리? 되어있는것 처럼 되는데레이어 순서를 바꾸든 새로운 사진을 가져와서 다시 작업해도그림자 효과가 대지에 새겨진것 처럼 계속 됩니다. 이유는 무엇인가요?

해당 버튼 단축키가 뭔지 모르겠는데 작업 중 자꾸 자동으로 포토샵이 커져 불편합니다.단축키 검색 창에도 뜨질 않는데 해당 단축키가 무엇이고 해제하는 방법 좀 알려주시기 바랍니다.

3.0 버전 에서 한글 타이핑시 자음 모음 분리 현상이 계속 생깁니다. 아이패드의 문제인 줄 알았지만 사파리 메모장에서는 분리 현상이 생기지않구요자음 모음 버그 인것일까요 빠르게 답변을 해주세요     

일러스트 버전  26.0며칠전부터 갑자기, 일러스트에서 ctrl+c,   ctrl+v  기능이 작동이 안됩니다alt키는 정상입니다. 포토샵외 다른 프로그램에서는 정상적으로 ctrl키가 작동이 됩니다오직 일러스트에서만 작동이 불가능합니다 버전을 26.0에서 26.3 버전으로 업데이트를 해봤으나,동일하게 작동이 불가능합니다 이것 때문에, 며칠째 일도 못하고 있습니다,동일한 증상 겪으신분 계산가요?

png/jpg 내보내기관련 질문 드립니다.일러스트 파일을 작업시 설정을 폭 115px 높이 65px 고급옵션-cmyk, 고(300ppi), 기본값으로 설정하며 대지를 열었습니다.작업 후, 퀄리티를 위해 화면에 맞게 내보내기에서 해상도를 300ppi로 내보내니, 폴더 파일의 png 이미지 크기가 480px 에 271px가 되었습니다.(속성-자세히-이미지-사진크기로 확인했습니다.)출력 당시서식설정: png-문자 최적화(힌트)] 제겐 이미지 크기가 중요하기에, 72ppi로 해상도를 설정해서 내보냈더니. 사진 크기가 115px에 65px로 나왔지만, 화질은 구리게 나왔습니다. 혹시, 이미지 크기는 일정하되, 화질을 높일 수 있는 방법은 없을까요?

혹시 같은 문제 해결해보신분 자문 구합니다.

굵기를 화살표 위 아래로 조정하면 예전엔 0.25나 0.5도 되었는데 지금은 1보다 아래로 화살표 탭을 누르면 아예 선이 없어져버립니다. 뭐가 문제일까요ㅠㅠ 어떤 옵션을 해야하는지 알려주시면 감사하겠습니다.  

  [버그 리포팅 방법] 새로운 버전에서 문제나 버그가 발생할 시, 빠르게 개발팀으로 전달하고 문제를 해결하기 위해 본 게시글 밑에 답글로 알려 주세요. **버그 리포팅 양식을 지켜주시면 더욱 빠르고 정확하게 답변 드릴 수 있습니다.   1) 사용하는 운영체제 와 일러스트레이터 앱 버전 : (Window / Mac) 2) 버그 설명 : (어떤 작업을 할 때 문제가 일어나나요? 오류가 발생하는 작업의 순서를 알려주세요.) 3) 스크린샷 혹은 동영상 :            Illustrator 데스크탑 2022년 10월 릴리스의 신기능을 소개드립니다!   얽힘 기능을 사용하여 부분적으로 오브젝트 겹침 이제 텍스트, 모양 및 오브젝트를 재정렬하거나 겹쳐서 아트워크에서 겹치는 패턴을 만들 수 있습니다. 오브젝트에 얽힘을 적용하는 방법에 대한 자세한 내용은 오브젝트 얽힘을 참조하세요.   검토용 Illustrator 문서 공유(Beta) 검토용으로 공유를 사용하면 관련자가 Adobe 계정 없이도 피드백을 제공할 수 있는 공유 가능한 링크를 만들 수 있습니다. 동일한 검토 링크에 회신, 해결 및 업데이트를 푸시할 수 있는 피드백을 Illustrator에서 자동으로 받아 리뷰 주기를 계속할 수 있습니다.   검토자와 링크를 공유하는 방법에 대한 자세한 내용은 검토용 문서 공유 를 참조하세요..   Illustrator와 InDesign 간에 텍스트를 붙여넣을 때 형식 유지 이제 InDesign에서 텍스트를 복사하여 텍스트 스타일, 형식 및 효과를 유지하면서 Illustrator 문서에 붙여넣을 수 있습니다. Illustrator와 InDesign에서 텍스트를 복사하여 붙여넣는 방법에 대한 자세한 내용을 알아보려면 Illustrator에서 문자

일러스터 정기 구독을 신청하고 결제가 되었는데 다시 재결제 창이 뜨는데 이런 경우 어떻게 확인 합니까? 다시 결제해도 되면 미리결제된 것은 환불되나요?

      Adobe MAX 스닉스 Adobe 가 개발 중인 기능들을 확인해보세요. MAX 스닉스는 Adobe 의 개발자들이 현재 개발중인 기능을 발표하는 세션입니다!   최근 오류/버그 해결방안   오류:- PDF로 내보내기 시 오브젝트 부분 재배열한 오브젝트(Intertwined objects)가 래스터화 됩니다. (영어 게시글)진행상황:- 해당 이슈가 개발팀에 전달되었으며, 이후에 있을 업데이트에서 수정하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고쳐질 때 까지 이 페이지에서 추천 수를 올려주세요. 개발 팀에서 제일 주목하고 있는 유저보이스 웹사이트입니다.   오류::- Packaging a file adds source folder name and appends PSD to the packaged linked files.진행상황:- 개발 팀으로 버그가 전달되었습니다. 27.0.1 버전에서 해당 버그가 고쳐졌으며, Creative Cloud Desktop 앱에서 다운로드 가능합니다. 참고: 만약 27.0.1 릴리즈에서도 해당 버그를 겪었다면 커뮤니티에 새 게시글로 해당 내용을 알려 주세요.    오류:- 일러스트레이터에서 PNG 파일을 저장한 후에 다시 열면 네거티브로 보이는 문제 (배경 색상이 노랗게 변하기도 함)진행상황:-개발 팀으로 버그가 전달되었습니다. 27.0.1 버전에서 해당 버그가 고쳐졌으며, Creative Cloud Desktop 앱에서 다운로드 가능합니다. 참고: 만약 27.0.1 릴리즈에서도 해당 버그를 겪었다면 커뮤니티에 새 게시글로 해당 내용을 알려 주세요.    오류:- macOS Ventura 의 GPU 미리보기에서 인디자인과 일러스트레이터 실행 시 색상이 연하게 보입니다. 진행상황:- 개발팀으로 버그가 전달되었습니다.해결방법:-  CP

일러스트 2023버전 사용중입니다.특이한 오류가 생겨 문의남깁니다.최종 작업한 파일이 갑자기 이틀 전 작업했던 내용으로 바뀌어버렸습니다.오류 코드도 뜨지 않습니다. 자연스럽게 바뀌어있습니다..너무 자연스러워서 스스로를 의심했지만 확인 결과 아니었습니다.이런 오류가 왜 생기는 건가요?

 '일러스트레이터 2023' 에서 PDF 파일로 저장한 후,[ 미리보기 ]를 눌러 확대해서 보면 옅은 회색으로 테두리 선이 나타납니다. 대지 위에 선을 넣은 적도 없고,배경에 그냥 글씨만 썼을 뿐인데 선이 나타나서 이 부분이 궁금합니다.+ 참고로 사진 들어간 페이지도 클리핑 마스크 할 때 선이 들어가지 않았습니다.  도련 넣는 인쇄파일 제작 시에도 이런 문제가 나타나는데 어떻게 해결할 수 있을지 궁금합니다.

안녕하세요, 몇번을 지우고 새로 깔고 해도 계속해서 생기는 문제 때문에 사용을 못하고 있습니다. 제발 해결 부탁드립니다. 1) 다른이름으로 저장 안되는 문제- 다른이름으로 저장을 눌러도 아무런 반응이 일어나지 않습니다.  2) 속성 패널에 아무것도 나오지 않아서 대지 크기, 도형 크기 등을 조절할 수 없습니다. 3) 내 컴퓨터에 저장 안되는 문제- 계속 아래 메세지가 뜨면서 저장을 할 수 없습니다.- PDF가 문젠가 해서 PDF도 지우고 새로 깔았는데도 불가하네요.- 클라우드에만 저장할 수 있는데, 이러면 업체에 파일을 보낼 수 가 없어요.

아니 작업을 해야되는데 자꾸 안열려서 ㅠㅠ왜그럴까요?컴을 재부팅하고 켜던지 아니면 제거하고 켜던지 둘중 하나의 현상이 계속 발생하는데....

일러스트 충돌되서 리커버리 파일 들어갔더니 화면처럼 유형이 '파일' 로 되어있어서뒤에 ai붙여서 시도해봤지만 열리지 않습니다. 리커버리 파일은 어떻게 여나요..?저상태로는 리커버리되도 쓸수가 없으니 답답합니다.

어제 업데이트 해서 오늘 처음 킵니다컴퓨터 안에 다운받은 사진을 드래그해서 일러스트레이터로 복사하려는데 복사가 안 되네요...파란 박스만 보이고 사진이 보이지는 않습니다 크기도 컨트롤이 되구요.화면에 영어로 데이터 관련해서 메시지가 뜨긴 했는데 다 읽기전에 사라져서 무슨 말인지도 아직 모르겠습니다. Prt Sc로 화면 복사해서 Ctrl V 해도 이미지가 들어가지기는 하는데 화면에는 아무것도 안보여요. 일러스트레이터 안의 도형같은건 문제없이 만들어지는데 사진만 안 뜨는 것 같아요.뭐가 문제일까요? 

  일러스트 프로그램 사용 중 강제 종료되어 자동저장 파일을 확인한 결과어떤 곳에도 자동저장이 되어있지 않은 것을 확인했습니다.클라우드에 자동저장이 활성화되어있지만 저장되지 않았으며일정 기간 동안의 수정에 관한 로그 데이터도 남아있지 않았습니다.이러한 경우 어떻게 복구를 해야하나요?차라리 컴퓨터에 저장한 파일이라면 복구가 쉽겠지만 저장 경로가 클라우드인 탓에찾기 또한 쉽지 않습니다.. 

일러스트레이터 구독을 했습니다.일러스트레이터에서 스케치한 부분을 0.5 굵기로 펜툴 선으로 따고 싶은데 직접 그리는 것 말고 방법이 없을까요?이미지추적(라이브트레이스)기능은 면(벡터)로 만들어 지더라구요.스케치 선 만 스트로크 형태로 딸 수 있는 방법 없을까요?