질문

카드결재로 오늘 결재가 됐다고 뜨는데, 포토샵을 여니 구매이력이 없다고 떠요 

 포럼보니 저와 같은 문제이신 분들이 계시네요 저는 cc 프로그램에서 계속 로그인하라고 하고 지워지지도 않고 딱 포토샵만 안되고 있어서저도 챗 서포트 요청하고 40분넘게 기다렸는데 마침내 직원분이랑 연결되었을 때 갑자기 cc에 로그인 되고 포토샵이 작동하네요당황스럽습니다 

포토샵을 사용함에있어 문제가 발생합니다. 우선 png파일을 열때 포토샵이 멈춥니다.또한 택스트 툴을 사용해도 멈춥니다. 굉장히불안정합니다. 해결방법을 제시바랍니다.

포토샵이 window8.1 호환이 되지않아 다운로드가 안됩니다호화되는 버전이 뭐에요 호환이되는 버전으로 다운받고 싶어요 2019년에도 다운이 되는데이번 버젼에는 안되서 ㅡㅡ

한두시간 전까지도 포토샵 사용하고 있었는데 다른 프로그램 쓴다고 잠깐 껐다가  포토샵 CC를 다시 켜니[죄송합니다.오류가 발생하여 프로그램을 닫아야합니다 지금은 포토샵 cc를 사용할 수 없습니다. 이문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 고객 지원센터에 문의하시고 참조코드 213을 사용하시기 바랍니다] 라고 뜨면서 포토샵이 강제종료 되어버리네요. 크리에이티브 클라우드쪽 연결문제가 생겨서 갱신이 안되는 것 같은데..ㅠㅠ (213이 인증오류 그런문제같아보이더라고요..)그래서 크리에이티브 클라우드를 틀어보면 어도비 서버에 연결할 수 없음/ 방화벽 설정을 확인하고 컴퓨터의 시간 설정이 올바른지 확인한 후 다시 시도해주십시오..라고 뜨네요. 크리에이티브 클라우드도 다시 깔아봤고, 방화벽 문제도 달리 없이 몇달동안 쭉 써왔고 업데이트도 해보래서 해봤고 날짜도 체크했는데 안됩니다.. 서버상 문제인가요? ㅠㅠ아래 몇분 전 작성된 영어 글 보면 맞는 것 같기도 한데...저도 마감이 있는 작업이 있어요.. 빨리 해결해주세요..

플러그인으로 토파즈, 닠콜렉션과 photoscape pro를 사용하려면 어떻게 해야하는지요?

adobe에서 고지해 준대로 다 시도해보았으나 여전히 새창이 열리지 않습니다. ㅠㅜ어떻게 해야 하나요?

MAC OS 에서 듀얼모니터 사용시포토샵의 색상의 위치값이 사용하는 모니터가 아닌 다른 모니터에서 열리거나 이상한 위치에서 열리는데 이부분은 어떻게 해결할 수 있을까요?

습관을 하루아침에 바꾸기 힘들어요.기존의 레이아웃이ㅣ 더 효율적인 사람들도 많은것 같은데...새롭게 업데이트된 카메라 raw기본틀이 고정형이라불편하네요.기존스타일과 최신스타일로 나뉘어서 설정에서 선택가능하다면그것이 바로 발전이 아닐까 생각 됩니다. 

셀렉션툴(ex.lasso/polygonal lasso)을 사용할때 멈추는 현상은 언제 수정이 될런지,,?이건 뭐 업데이트 될때마다 기대를 해도 고쳐주질 않는구만,,,

신용카드로 결제했는데 주문내역이 없어요

확대와축소창을 열수가 없습니다..ㅠㅠ도와주세요..

구매 실수로 인해 두 번 지불했습니다. 가격은 11,000 원, 34000 원이었다. 결제 당일 즉시 취소했지만 환불되지 않았습니다. 사용하지 않고 바로 취소했는데 환불받을 수 있나요?

Photoshop, which is used as an iPad, has a different function than a PC.Where is the brush opacity in Photoshop for iPad? 아이패드로 쓰는 포토샵은 PC와 다르게 기능이 축약되어 있어요.아이패드용 포토샵에서 브러쉬 오퍼시티는 어디 있나요?

빠른선택도구를 이용하여 선택한후 레이어마스크에서 선택및마스크사용시 세부사항이 나오지않는다.해결방법을 알려주세요!

포토샵 프로그램키면 이거 삭제하고싶엇습니다환영합니다 Photshop을(를) 시작합니다.Photoshop 에 대한 기본적인 내용 학습

 여러 PSD 파일을 작업 중일때 불특정하게 (모든 파일에서 일어나는 현상은 아니지만 빈번하게) 저장 시 (Save for Web)  - 저장 오류 팝업- 포토샵 강제 종료 : 이 경우 함께 열려있던, 아웃룩, 또는 사내 메신저, 크롬 등이 함께 종료되거나 화면이 검게 변함- 컴퓨터 강제 종료 현상이 나타납니다. * 컴퓨터 포맷 후에도 동일 현상* windows 10 이용 중     

안녕하세요. 어도비 기업용으로 가입하여 프로그램 설치하려고 하는데 설치가 진행되지 않아 문의 드립니다.위와 같은 화면에서 더이상 넘어가지 않습니다. 문제가 확인되지 않아 도움이 필요한데, 채팅 문의 시도시 '귀사의 관리자에게 문의하여 지원을 요청하십시오.'라는 문구만 뜨고 채팅창으로 연결되지 않습니다.확인 부탁드립니다.

Photoshop is not supported since I updated to Windows 10.In 7 we continued to useWhat should I do윈도우 10으로 업데이트하고부터 포토샵이 지원되지 않습니다. 7 에서는  계속 사용했습니다어떻게 해야하는지요

Adobe cloud 로 포토샵2020을 사용중입니다. 작업을 할 때 포토샵이 자꾸 멈춥니다.마우스가 마치 로딩중일 때 처럼 무지개색 동그란 바람개비 모양이 되면서 아무 일도 일어나지 않는 상태가 되는 식인데, 메모리를 크게 필요로 하지 않는 저용량 이미지 채색 작업이라든가아주 작은 (불과 몇 Kb밖에 되지 않는) 이미지를 열 때도 마찬가지입니다.컬러 피커를 사용하다가 멈추기도 합니다.너무 불안정해서 하루에 10번 이상 강제종료 하고 있습니다. 그 전 포토샵 CS6를 사용할때는 아무 문제가 없었습니다.굉장히 스트레스받고 불편합니다. 해결이 필요합니다.

포토샵을 열면 '하나이상이 플러그인을 현재시스템에서 사용할 수 없습니다' 자세한 내용은 [도움말]>[시스템정보]를 참조하십시요 하고 뜹니다 플러그인을 "Landscape Pro." 와 "nik collection"을 사용하고자 깔았는데 저런 문구가 떠서 'Landscape Pro"는 삭제하였습니다. 그래도 계속 뜨며, nik collection이 플러그인으로 뜨는데 작업한 결과가 나오질 않고 작업전 상태로 그대로만 나옵니다. 이럴 경우 어떻게 해야하는지 시스템정보를 보아도 무엇이 잘못된지를 모르겠습니다. 해결방법을 알려주었으면 합니다.그리고 처음 플러그인 프로그램을 깔때 PS, PS2020, BRIDGE , BRIDGE2020 의 선택창이 뜨는데 어느것을 선택해야하는지도 알려주십시요

무료체험판을 이용하다 체험판 사용 종료를 3월23일날 했는데 자동결제 취소를 했음에도 불구하고 3월27일 1회, 3월 28일 1회 결제가 진행되네요

포토샵 핸드툴 사용시 원하는 곳으로 이동하기 위해 드래그 하면 엉뚱하게 작업영역 모퉁이 쪽이나 가쪽으로 튕기는 현상이 있습니다. 이 현상은 불시에 생기며, 이 현상이 나타날 때 아무리 핸드툴로 아트보드를 움직여도 밑의 화면과 같이 모퉁이 혹은 아트보드 끝 쪽 근처로 되돌아옵니다. 포토샵을 껐다 키면 해결이 되지만 현재 증상이 너무 자주 일어나 불편함을 겪고 있습니다. 이에 대한 답변으로 포토샵 windows ink를 꺼달라는 답변을 받았는데요, 해당 기능을 끌 시엔 필압이 먹히지 않는데 이걸 해결 방법이라고 하기엔 무리가 있는 것 같습니다. 다른 상담사 분께서 프로그램을 삭제하는 법을 알려주셔서 완전히 삭제 후 재설치 했는데도 똑같은 문제가 계속 일어나고 있으며, 다른 상담사 분께서 이메일로 문의 해보라고 하셔서 고객센터에서 로그 수집 프로그램을 다운 받아 이메일로 보내려고 했으나 계속 오류메시지가 떠서 게시글로 여쭤보라는 안내를 받았습니다.

정상적으로 결제 하고, 사용하고 있는데 며칠전 부터 차단 한다는 경고 문구가 뜨고 있네요..왜 그렇죠??

안녕하세요 두 사진은 같은 부분을 잘라 붙인것이고오른쪽 사진이 원본 사진이고 왼쪽 사진은 리퀴파이 작업을 마치고 저장하는(저장은 다름이름으로 저장 jpg 최고품질12) 과정에서 발생하는 현상인데 왜 픽셀이 깨어지는 현상이 나타나는지 알 수 있을까요?아니면 저장과정이 아닌 다른 부분에서 나타나는지 알 수 있을까요?보통 레이어는 10개이내에서 작업이 이루어지고 리퀴파이나 브러쉬로 피부보정을하는 것이 다입니다