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【既知の問題】After Effects2024(24.4)を起動時にUnicodeエラーが表示される問題について

2024年5月に配信されたAfter Effects2024(24.4)バージョンでWindows環境において確認された問題をご案内いたします。   【After Effects起動時にUnicodeエラーと疑似エフェクトを読み込めないエラーが表示される】 ●確認されている症状 起動時に「After Effectsエラー:Unicode文字を変換できません。(23、46)」とエラーが出る。 起動時に「After Effectsエラー:疑似エフェクトを読み込めませんでした。」とエラーが出る。 ※Windows環境でのみの問題です。   ●現状の対応策 OKを押して進めていただければ通常起動が可能でございます。 このエラーが出たことでの編集上の問題は現時点では確認されておりません。 また、エラーが出ないように起動されたい場合は、24.3バージョンへダウングレードをすることで回避が可能でございます。 以前のバージョンの Creative Cloud アプリのインストール ▶︎https://helpx.adobe.com/jp/download-install/using/install-previous-version.html   本障害につきまして、なるべく早く改善できるようチーム一同取り組んでおりますが、すでにこちらのトラブルでお困りの方におかれましては、上記の回避策で製品を引き続きご利用いただけましたら幸いです。またアップデートがありましたらお知らせいたします。

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 質問
レンダリング用のPCでレンダリング中に「ファイルは空ではありません」と表示されレンダリングが停止します

こんにちは。レンダリング用のPCにファイル出力するためレンダリングさせると頻度は少ないですが添付画像のエラー1.pngとエラー2.pngが表示され、レンダリングが停止しファイル出力ができません。※エラー1.png内のファイル名は加工して伏せさせていただきます。 出力先のフォルダを見ると、エラー3.pngのようなテンポラリファイルが残っており、これが原因かと思っています。 レンダリングPCはフォルダ監視機能を使い、作業者のPCから分散レンダリングを行っています。 作業者PCのスペックは以下になります。OS:Windows10 Pro 64bitOSバージョン:22H2OSビルド:19045.4291CPU:Intel(R) Xeon(R) E-2136 CPU @ 3.30GHzメインメモリ:32GBグラフィックカード:NVIDIA Quadro P2000ストレージ:KXG5AZNV256G NVMe SED TOSHIBA 256GB レンダリングPCのスペックは以下になります。OS:Windows10 Pro 64bitOSバージョン:22H2OSビルド:19045.4291CPU:AMD Ryzen 5 5600X 6-Core Processorメインメモリ:32GBグラフィックカード:NVIDIA GeForce RTX 3070ストレージ:WDC WDS500G2B0C-00PXH0 両方のPCにインストールされているAfterEffectsのバージョンは以下になります。AfterEffectsバージョン:23.6.2 22.3のバージョンで修正済みのバグ内容に似ているのですが、同じバグが再発したのでしょうか?https://helpx.adobe.com/jp/after-effects/kb/fixed-issues.html添付ファイル22.3.png このエラーの改善策をご存知の方がいらっしゃいましたらご教授頂けますと幸いです。