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Tenshan
TenshanParticipant
 質問
「ライブラリを削除」ができない

MacでLightroom Classicを利用し、iPhoneのLightroom Mobileと同期させています。20GBMaxです。ライブラリを一旦スクラッチにするために、デスクトップ上のデータは残したままで、WebのLightroomライブラリの同期ファイルを全て削除したいのです。まず、MacデスクトップLightrooom の環境設定メニューから、「すべての同期データを削除」ボタンを押しました。小さな画面が」ポップアップされて、そこに表示された「続行するにはLr Webに移行します」ボタンを押しました。Webに遷移すると、Lightroomライブラリを削除というボタンが表示されますのでそれを押しました。そうしますと、「ライブラリを削除」という警告画面になり、最後に、”以下に「3333枚の写真を削除」(今回、たまたま3333枚と言う数字です。)と入力して確認してください”という指示と、文章を入れる欄が出ますので、指示されたままに、「3333枚の写真を削除」と言う文章を入れましたが、入力前と同じく、削除ボタンがグレーなままなので、削除ボタンを押すことができません。入力方法がこれ以外にあるとは思えず、他にキャンセルボタンしかないので、同期ファイルを削除できない状態です。あるいは、「ライブラリを削除」するために、他になんらかの設定が必要なのでしょうか?ご教示をお願いいたします。

adobe portfolioで公開をしようとしたら違うアドレスで契約してしまったので公開できない

色々な不幸が重なっての出来事ですが。。。パソコンを買い替え、イラレの体験版を使っているとポートフォリオが作れると出てきたので活用して作っていましたが、公開にはお金がかかると作り始めてから知りました。illusratorを購入検討していたこととポートフォリオを公開したかったのもあり、先日、7月6日までのセールだったので駆け込みで公式サイトからadobe illustratorを購入しました。15日から上京して転職活動をする予定があり、それまでにポートフォリオ作っておきたかったのですが、コンビニ振込だと一週間後から使えるとメールがきました。一週間は待てず、いますぐ必要なので土日が終わったらサポートセンターに連絡してキャンセルにしてもらうことにし、違うメールアドレスで急いでクレカ一括払いで買いなおしました。そしたら違うメールアドレスなので体験版と登録しているアドレスが違うため、作っているポートフォリオは移行したりコピーしたり書き出しできないようで、アカウントの移行を押すと、銀行振込の遅く到着するからキャンセルする方のアカウントのメールアドレスから登録するしかなく、新しく買ったアカウントでポートフォリオを公開するには一から作り直すしかなく、時間がとてもじゃないですがありません。9日までに公開をしないといけないので困っています。作ったポートフォリオのデータをまるまる新しいアカウントに移行できたら解決するのですが。。。頭を抱えていても時間が経つだけでサポートセンターにも連絡できなかったのでこちらに助けをもとめています。誰か助けて下さい。。。