Creative Cloud 게시판

컴퓨터를 새로 바꾸고 원래 구매하였던 포토샵을 다운로드 받으려는데 크리에이티브클라우드 다운로드가 안됩니다 제가 컴맹이라 나름할수있는건 다 해봤는데 왜이럴까요 제발 도와주세요 몇시간동안 머리싸매고있는데 어떻게 해야될지 모르겠습니다   

컴퓨터를 키고 처음 포토샵을 실행했을 때 도구바에 도구들이 그림 없이 나오고 재실행을 해야 도구들의 그림이 정상적으로 나옵니다.

플랜 취소를 다시 취소하고 싶습니다 어떻게 할 수 있을까요?

 이미지를 넣으면 어느 순간 갑자기 안보입니다.이미지 박스는 선택되지만 안보입니다.왜 그런걸까요  

whenever i add a new typeface from adobes font webasite it takes forever for the font to show up as added in creative cloud. when youre working you need stuff fast as you have deadlines. this is ridiculous. why cant adobe get their stuff right?

맥북에서 앱을 제거하고자 합니다.응용프로그램에서는 뜨지도 않고, 제거 관리자도 다운로드하여 제거해보았으나 실패했습니다.그 어떤 방법을 써도 Creative Cloud와 Creative Cloud Helper, Creative Cloud desktop app, Creative Cloud Installer, Adobe Creative Cloud Diagnostics 이 다섯 가지가 제거되지 않습니다.제발 제 맥북에서 삭제 할 수 있게 해주세요.

안녕하세요. 프로젝트에 사용하던 다수의 폰트 중 Marker Felt 폰트가 비활성화 되었고어도비 폰트에서도 검색이 되지 않습니다.  해당 폰트가 지원이 종료되었는지 궁금합니다

 맥북 사용 시 포토샵/일러스트 실행이 안됩니다. 방법이 없을까요? ㅠㅠ - 실행 기기의 어도비계정 부여됨 - 인터넷 5G/2G 연결 문제 없음, 테더링해도 안됨-맥 os 업데이트 후 시도해도 안됩니다.. 

 생성형 채우기 사용 시, 이런 문구가 종종 뜹니다.모든 경우 오류가 발생하는 것은 아니고, 확실한 오브젝트만 선택하면 잘 생성합니다.그러나 객체의 일부는 제대로 인식 못하는 듯 한데 아직 기술력이 부족한건지 오류인지 모르겠네요.해결방법 없나요?

팀플랜을 사용하다가 인수인계를 하기 위해 제 계정 연결을 해지하고 다른 분께 이전하였습니다.그 과정에서 제 계정에 있던 클라우드에도 데이터가 없고 다른 분의 계정에도 데이터가 옮겨지지 않았습니다.복구할 수 있을까요?

지금 며칠째 제대로 사용을 못하고 있습니다. 언인스톨러로 삭제 후 다시 설치를 3번넘게 했는데도 똑같습니다.정말 미쳐버릴 것 같네요. 어떻게 해결해야할까요 하..진짜 ..

안녕하세요, 구독이 만료된 지 약 6개월이 지나고 작업물들이 필요해져 다시 구독을 하게 되었습니다.그런데 이전에 작업했던 작업물들이 크리에이티브 클라우드에서 전부 사라져버렸어요.꼭 복구해야하는 파일들이라 꼭 다시 되찾고 싶은데, 혹시 가능할까 싶어 문의 남겨봅니다.너무 간절해요..혹시 방법이 있다면 꼭 좀 부탁드려요 감사합니다

집에서 데스크탑으로 작업, 외출 시에는 맥북으로 작업을 합니다.최근에 최신 맥북으로 바꾸면서 편집 프로그램을 모두 새로 설치한 상태인데요.기존 맥북과 데스크탑에서는 카메라 로우 업라이트 사용 후 남는 여백을 AI 가 채워주는 기능을 사용할 수 있지만,현재 맥북으로 작업을 하려 할 때에는 "최신 버전에서 편집된 내용..."이 있다나? 하여간 그런 팝업이 뜨면서 업라이트 사용 후 여백을 채워주는 기능을 사용할 수 없습니다.업데이트는 모두 최신으로 되어 있는데 무엇이 문제일까요?

직장과 집에서 영상편집을 하고 있습니다.직장에서 어느정도 작업하고 집에서 와서 실행하면..... 다른사람이 쓰고 있는 것 같다고 계속 뜹니다... 아니 그 다른 사람이 난데...이거 안뜨게 하는 방법 없을까요?

일러스트 사용할때마다 3d돌리지도 않았는데도 자꾸 렉걸리네요 스트레스받습니다...컴퓨터는 멀쩡하고 사양도 좋아서 렉걸릴이유가 없습니다

포토샵 crop 툴 사용시 overlay option을 항상 보이도록 설정해서 사용 중인데요.일반적으로 수작업할 때는 문제가 없는데 액션으로 만들어서 사용할 때 오버레이가 표시되지 않는 문제가 발생합니다.저의 경우 포토샵 버전 25.11까지는 이상없이 잘 작동하나 25.12버전부터 최근 26.7까지 고쳐지지 않고 있네요.여러 테스트를 했는데1. 액션 실행 전에 단축키 C를 눌러 crop툴을 활성화한 다음 실행하면 정상적으로 표시됨2. 포토샵 설정 > 퍼포먼스 > Use Graphics Processor 체크 해제하면 정상작동 그래픽 카드 문제인가 싶었는데 다른 분들도 같은 현상이 있다하고 맥북(M2 pro)에서 테스트해도 같은 증상이 보이는 것으로 보아 포토샵 버그 패치가 필요해보이네요.

shift 키를 이용하여 회전을 할경우 90도, 180도, 270도, 360도 회전이 아닌 89.54도 179. 44도 등과같이 직각 회전이 되지 않습니다. 이경우 왜이런지 아시나요? 

이번에 포토샵을 구독하면서 포토샵을 최신버전으로 업데이트 했는데,업데이트 이후에 일부 사진들이 픽셀유동화가 되질 않습니다."파일이 잠겨 있거나, 필요한 엑세스 권한이 없거나, 다른 프로그램이 해당 파일을 사용 중이기 때문입니다. '픽셀 유동화' 명령을 완료할 수 없습니다."이러한 경고창이 나오는데요, 몇가지 테스트를 해본 결과, 사진 픽셀사이즈가 높으면 해당 경고창이 뜨면서 픽셀유동화가 작동되지 않습니다. 이전 설치버전에선 문제가 없었는데, 구독 이후에 이런 문제가 발생 됩니다.(사진 픽셀 사이즈에 따른 문제 발생으로 판단) 해결 방안 공유 부탁드립니다.

adobe aero에서 QR 코드를 생성하려 create link를 눌렀을 때, 빨간 창에 'unable to create link. something went wrong and we couldn't generate your link.' 라는 문장이 뜨며 작동이 되지 않습니다. 해당 파일만 그런 게 아니라 모든 파일이 다 이러네요. 해결 방법 없을까요? 어제부터 시도했는데 계속 안 됩니다. 오늘 안에 꼭 해결해야 합니다. 해결방법 아시는 분은 답변 부탁드립니다.

일러스트랑 포토샵 업데이트하려고 했는데 호환성 문제로 안된다고 나오네요.사양 문제도 아닌 거 같은데 왜이럴까요?

2023 버전(v27.9.1)으로 다운그레이드하고싶은데, 클라우드에서는 v28까지만 리스트업되네요..2023버전은 다운그레이드할수 없을까요?

      확인부탁드려여여     * 모더레이터에 의해 개인 정보가 삭제 되었습니다. 

구독이 1년단위로 끊어야되서 프로모션이 40%할인이어도 구독을 끊지 않는 한 무제한으로 이용할 수 있었으면 좋겠습니다.

  아이패드로 사진 편집을 주로 하고 있는데아이패드 저장공간에서adobe inc. 로 해서 차지하고 있는 파일 용량이 100GB가 넘습니다.들어가보면 공유 크기라고 나오는 걸 보면아마도 클라우드 용량인거 같은데 실제로 저장된 클라우드 용량은 700GB입니다.대체 adobe inc 는 뭐고 이 용량은 뭔지그리고 정리 좀 하고 싶은데 검색해도 안나오는데 어떻게 해야하는지 아는 분 있으실까요?? 이 외에도어도비 클라우드 기반으로 사진 저장해뒀는데왜 포토샵이랑 라이트룸에서 사진 용량을 차지하고 있는건가요?

  안녕하세요! 파일 열었을 때 밑에 이미지처럼 서체가 바뀌어서 나와요.서체 다시 재설정해주면 돌아오긴 하는데 매번 재설정하기엔번거로워서 ㅠㅠㅠ왜 이런 현상이 나타나는지 아시는 분 계실까요?답변 주시면 감사하겠습니다!