Creative Cloud 게시판

제목 그대로입니다. 크리에이티브 클라우드 학생용 라이선스를 발급을 받아서 로그인을 하였는데, 모든 앱에 사전 체험판/구매 버튼밖에 나와있지 않습니다. 앱 실행을 하려면 어떻게 해야 하죠?

Healing Brush Tool의 Use legacy기능이 지난 업데이트에 제대로 작동되지 않아 다운그레이드 후 사용했었는데 이번 업데이트에도 여전히 제대로 작동되지 않습니다. 도대체 이 기능은 언제 복구되는 건가요?

안녕하세요 재택이나 출장이 많은 직무상 여러 위치에 데스크탑에서 로그인하며 작업을 진행 중에 있습니다. 2단계 인증은 꺼둔 상태이며, 제가 평소에 작업하던 기기들에서만 로그인하고, 동시접속 최대 3개를 넘으면 기존 접속 기기는 로그아웃 하는 방식으로 몇 년간 문제없이 작업해왔습니다.다만 한달 전 정도부터 2단계 인증이 꺼져 있음에도 불구하고, 새로운 기기 접속 시 메일 인증을 계속 거쳐야 하는 불편함을 겪고 있습니다. 찾아보니 비정상적인 로그인 시, 2단계 인증이 꺼져 있더라도 메일 인증이 갈 수 있다고 적혀 있더군요. 추측되는 것으로는 당시 급하게 작업(포토샵)할 일이 있어서 다른 분의 데스크탑에서 로그인을 했었는데, 이미 그 분 기기에 포토샵이 설치되어 있었고, 해당 기기 또는 그 기기에 설치된 어도비 프로그램이 비정상적인 부분이 있지 않을까 추정만 하고 있습니다. 그 뒤로는 제 계정으로만 접속하는 기기에서도 계속 메일 인증을 해야하니 굉장히 불편한 상황인데, 이러한 메일 인증 절차를 다시 해제하는 방법이 있을 지 문의드립니다.

 회사에서 사용하고있는 공유폴더인데 해당 폴더에 있는 파일들이 잠겨있고 다른 사람들고 공유하는 파일이라동기화 되었던 파일들을 임의로 지울수가 없는데..혹시 별도로 삭제할 수 있는 방법이 있을까요?사용 안하고 있는 파일들이라 용량 차지가 꽤 되네요

생성형 채우기를 하려하면 자꾸만문제가 발생했습니다. 다시 시도하세요. 문구만 떠 원인을 모르는 상황입니다.  크레딧도 900개 이상 남아있는걸로 확인했는데, 혹시 비슷한 문제를 해결해보신적 있으신가요? 

현재 아이맥 사용중이며, 일러스트 단축키 관련해서 오류가 있습니다. 다른 단축키들은 문제없이 사용중인데,shift + 숫자키를 누르면 그냥 숫자키 기능으로 넘어갑니다.shift + 숫자키 -> 숫자 단축키로 작용 shift + 영문키는 키보드단축키 설정대로 잘 기능합니다.원인을 알 수 있을까요? 맥은 기본 단축키대로 사용중이고,다른 응용프로그램 종료 후 재시동해서 이용해도 같은 문제가 반복됩니다.   

아니 학생용 모든 앱 이용가능한 플랜 결제했더니 왜 자꾸 엑세스 권한 요청 신청해도 반복적으로 게속 발생해요해결방법이 있나요? 제가 학생인걸 인증해야한다면 하겠습니다  I paid for a plan that allows access to all apps for students, why is it that every time I request access, my request is canceled? Is there a solution? If they have to verify that I am a student, they will.

색상은 정상인데 아래처럼 스포이드가 초록색으로 변해요. 고치는 법 아실까요?

 크리에이티브 앱에서 홈페이지에 있는 파일 창이 사라짐앱, 마켓플레이스 이 두개만 남고 다 사라져있어요.어떻게 복원하나요?

사진에 첨부한 것 처럼, 브러쉬에서 스포이드를 통해 색상을 샘플링 하면, 샘플링 링에 화이트를 샘플링 해도, 계속 그린이 약간 섞인 색이 표현됩니다. 실제로 정보탭에는 rgb값이 255인 화이트로 샘플링 되고 오른쪽 위에 색상견본 탭에서도 화이트가 샘플링된걸 알 수 있는데, 샘플링 링에는 계속 연두색 계열이 샘플링된걸로 뜹니다 다른색도 마찬가지구요. 크리에이티브 클라우드 를 통해 보니, 오늘 포토샵 업데이트가 자동으로 진행된걸로 확인 되는데 해당내용 확인 부탁드립니다.

편집가능한 모드로 변경해서 원본을 손상시키고 싶지 않은데 편집 버튼만 누르면 자기 마음대로 편집가능한 상태로 변환을 진행합니다 ㅡㅡ 기능이 있으면 끌 수 있는 메뉴도 있어야 하는데 그런게 없습니다 너무 화가납니다

방법을 알려주세요. ㅜㅠ

크리에이티브 클라우드 깔려 있는데 윈도우 탐색기에 creative cloude folder 도 생성되지 않습니다 ㅜㅠㅠ  

After Effect를 주로 쓰는데 crash가 발생해서 다운되어 쓸수가 없습니다.라이트룸 실행시켜보니 마찬가지로 충돌 안내 창이 뜨고 다운되네요. 컴퓨터를 포맷하고 재설치해도 마찬가지입니다.시스템과 충돌하는 것 같은데, 공교롭게도 며칠전 Intel CPU에러 관련 메인보드 BIOS 업데이트 했거든요. 그거랑 혹시 관련있는 것은 아닌지. 이런 증상 겪으시는 분이 또 있을까요?

RGB와 CMYK가 동시에 표기되면서모니터 출력값은 CMYK처럼 탁하고채널레이어는 RGB인 현상을 어떻게 설명해야하나요?이거 어떻게 해결해요?? 

Creative Cloud Creative 에프리미어 프로 베타 버전 설치가 없어졌습니다.

올해 초에 학생 공동구매?로 CC샀는데 한달 전까지만 해도 잘 썼는데 갑자기 구매해야 쓸 수 있다고 떠요. 계정이 잘못된걸 까요? 수업시작해서 필요한데 빨리 해결 부탁드립니다ㅠㅠ

 지난주 금요일까지 프리미어 프로를 잘 이용했습니다그런데 토요일에 갑자기 DLL과 관련된 안내문이 나오고 프로그램이 실행되지 않아찾아보니 전체 삭제하고 다시 설치 후 이용하라는걸 봐서크리에이티브 클라우드와 프리미어 프로를 모두 삭제하고다시 설치했어요그 뒤로는 크리에이티브 클라우드가 열린 뒤 초기화 화면만 계속 나와요 ..visual c++ 도 삭제했다가 설치해보고방화벽도 껐다가 해봤습니다클린 툴 이용해서 전부 삭제했다가 다시 설치도 해봤는데해결이 안돼요 ...ㅠㅠㅠㅠㅠ와이파이도 가정용을 사용 중인데스마트폰 테더링으로도 해봤습니다근데 절대 안돼요 ... 계속 초기화 화면만 보여요 ...어떻게 해야 하나요?ㅠㅠㅠ 도와주세요 제발...

 다운로드를 클릭시 위와 같은 창이 계속 반복 되고 있습니다.다른 문의 글에도 이러한 상황이 많이 올라와 있어서 방화벽도 다 꺼보고재부팅도 여러번 했으나 무한 반복중입니다 

 [현재 문서가 백그라운드에 저장되고 있습니다. 저장이 완료된 후 작업을 다시 시도하십시오. 저장명령을 완료할 수 없습니다.] 어제도 다른 이유로 저장이 되질 않아서 버전도 25.11 버전으로 백그라운드 진행하였는데, 오전까지는 저장이 잘 되다가 갑자기 위 오류창이 나면서 작업파일들이 저장이 되지 않고 있습니다.위 저장 오류코드 경험해보신 분 계실까요?

공동작업과 관련된 질문 여러개 남깁니다 1. creative cloud에서 폴더를 생성후 폴더 자체를 공유하여 다른 사람들과 공동작업을 하려고 하는데, 개별 파일은 공유가 되나 폴더 자체가 공유되지 않습니다. adobe 가이드에 보면 폴더 공유도 가능한데 실제 UI에서는 폴도 공유 버튼이 나오지 않아 질문드려요. 어떻게 폴더 전체를 같이 작업하는 팀원들과 공유할 수 있나요?2. 일러스트 실시간 공동작업 / 일러스트 개별 파일을 공유후 공동작업을 할 때, 다른 팀원이 해당 파일에서 작업하고 있으면 '다른 사람이 이 파일을 편집중임' 이라는 메세지가 뜹니다. 팀원끼리 실시간 공동작업을 할 수 있는 방법을 알려주세요! 3. 공유된 파일을 기존 폴더에 넣어 정리하고 싶은데 이동 버튼이 활성화 되지 않습니다. 공유된 파일은 폴더에 어떻게 관리하나요?

국토정보맵에서 25,000만도 지도를 다운받아 캐드나 캐디안에서 pdf로 뽑아서 일러작업을 하는데 일러가 너무 버벅거립니다. 라이젠 7700에 램 32기가 그래픽카드 4070super 인데 작업이 불가능 할 정도로 버벅거리고 심할경우 일러가 꺼져버리는데 해결방법이 없을까요? 

25.3 베타 버전에서는 사용 가능하지만 25.1 정식 버전에서는 생성형 채우기 사용이 불가합니다 버튼 자체가 비활성화 되어있는데 해결방법 없을까요?

전체 이용권 사용 중인데 클라우드에서 다운로드를 하려고 하니 모든 앱이 다운이 안 돼요 어떻게 해야 하나요?

에프터 이펙트에서만 폰트 미리보기가 안 됩니다.뭐 다른 글에서 안내한services.msc 로 '정지' '시작' 으로 해도 되지 않고요,폰트 삭제 후에도 안 됩니다.별 짓을 해도! 다 안 돼요!!에프터이펙트에서만 이 증상이 일어나고버그인지, 저만 그런건지, 알 수가 없네요