Creative Cloud 게시판

권한이 없다고 안내할 뿐 설치를 못하고 있습니다. 방법을 알려주시던지, 이틀 째 사용못하고 있습니다.

프로젝트 패널에서 소스 검색이 되지 않습니다.1) 사용하는 운영체제 와 프리미어 프로 앱 버전 : Window 10분명 프로젝트 패널의 저장소에 넣어둔 파일임에도 불구하고 최신업데이트 후에도 검색불가합니다.일일히 수많은 파일들을 제목별로 스크롤 내리면서 찾아봐야 합니다.매우 번거롭습니다. 빠른 해결 부탁드립니다.

갑자기 앱을 켜면 "지금은 이 페이지를 사용할 수 없습니다. 나중에 다시 시도해 주십시오"가 메시지가 나옵니다. 시간을 두고(하루) 재시도를 해도 나아지지 않습니다. 앱을 삭제하고 다시 설치해도 같은 결과입니다. 어떤 이유를 생각할 수 있을까요?

Photoshop Error informationCode: -1Text: 프로그램 오류로 인하여Message: 프로그램 오류로 인하여 요청한 사항을 완료할 수 없습니다.Stack:Adobe Photoshop 25.11.0 20240716.r.706 b326a7d - x860 address: 00007FF62D6A8382 base: 00007FF62A390000 module name: 'Photoshop.exe' symbol info: '??4PaletteInfo@AIDE@@QEAAAEAU01@AEBU01@@Z:-1 in n.a.'1 address: 00007FF62D655B4D base: 00007FF62A390000 module name: 'Photoshop.exe' symbol info: '??4PaletteInfo@AIDE@@QEAAAEAU01@AEBU01@@Z:-1 in n.a.'2 address: 00007FF62ABE0CD1 base: 00007FF62A390000 module name: 'Photoshop.exe' symbol info: '??4ACPLHttpTransferClientFactory@net@local@acp@@QEAAAEAV0123@AEBV0123@@Z:-1 in n.a.'3 address: 00007FF62ABDE96C base: 00007FF62A390000 module name: 'Photoshop.exe' symbol info: '??4ACPLHttpTransferClientFactory@net@local@acp@@QEAAAEAV0123@AEBV0123@@Z:-1 in n.a.'4 address: 00007FF62B6F0C24 base: 00007FF62A390000 module name: 'Photoshop.exe' symbol info: '??4PaletteInfo@AIDE@@QEAAAEAU01@AEBU01@@Z:-1 in n.a.'5 address: 00007FF62B6F0199 base: 00007FF62A390000

어도비 클라우드 환경설정에서 기본 설정을 분명히 영어로 해두고 잘 이용하고 있었는데, 업데이트 진행하니 한국어로 언어 설정이 바뀌어있었습니다. 혹시나 해서 다시 어도비의 환경설정을 확인했는데 두 번, 세 번 봐도 영어입니다. 다시 각각의 앱을 삭제 후 재설치를 진행하니 그제서야 영문 설정으로 돌아왔습니다. 앱들의 업데이트에 쓴 시간과 문제점을 서치한 시간, 또 포토샵과 일러스트 두 앱을 삭제하고 다시 설치하는 시간까지 상당히 많은 시간이 소모되었고,예상치 못한 상황에 대한 스트레스를 받았으며 재설치까지 작업을 하지 못했습니다. 검색을 해보니 종종 일어나는 일 같은데 해당 사항은 꼭 개선되었으면 합니다. 

관리자 계정에서만 CC 앱 내의 앱 탭이 로딩이 되지 않습니다. 개인용 계정으로 로그인하면 앱 탭이 멀쩡하게 뜨는데, 로그아웃하고 기업형으로 구독중인 관리자 계정으로 재로그인하면 앱 탭이 아예 로딩되지 않습니다. 재설치도 여러번 해봤고 이 계정에서만 되지 않는게 이해가 되질 않습니다 ㅠㅠ 동시에 클라우드도 동기화가 되지 않습니다.

Illustrator 프로그램에서 파일이 outline 모드로 열려서 작업을 할 수가 없는 경우가 있습니다.해결방법 부탁드립니다.

일반 / 도구 에서 그리드 스냅 관련된 거 두 개 다 체크 했는데소수점 계속 뜨는데 왜 이러죠 ㅠㅠ

다양한 이유로 거래에 실패할 수 있습니다. 결제 정보를 정확하게 입력했는지 다시 한 번 확인해 주십시오. 동일한 문제가 지속된다면 다른 결제 방법을 사용하거나 거래 은행에 문의해야 합니다. 라고 뜨면서 결제가 안됩니다. 다른 카드도 마찬가지로 안됩니다. 이유가 뭘까요;; 정확하게 입력했어요

일러스트레이터로 출력용 파일을 작업할 경우에 CMYK모드로 작업하고 있습니다.Creative Cloud에서 파일을 공유 후에 다른 작업자가 피드백이나 공유된 파일을 확인할 수 있는 기능말고 CMYK모드가 가능하고 피그마처럼 동시에 여러명의 작업자가 동시에 작업할 수 있는 협업 기능이 있을까요?

Where do I use comparison mode in V4 beta? Also is there a way to revert to the old version?

2022월 12월 18일날 1년 결재를 신청하고, 이후 계약 연장을 하지 않았음에도 불구하고 2024년 1월 18일부터 계속 결재가 되고 있었습니다. 환불 요청합니다. 또한, 자동 결재를 해지하며 생긴 수수료도 환불 요청합니다.

포토샵에서 생성형 ai를 사용하면 인터넷 연결을 확인하고 다시 시도하십시오.라고 뜹니다

안녕하세요.  jpg, jpeg을 어도비 클라우드에 업로드 하려고 하는데 지원하지 않는 형식이라며 업로드가 되지 않습니다. 해결방법 아시는 분 계실까요? 

두 원의 외접선을 정확하게 잇는 선을 그리는 법이 따로 있을까요? 수학적 방법으로 한땀한땀 그리는 법밖에 없을까요?

포토샵 개체들을 움직일때마다 하얀색 박스가 생겼다가 사라짐포토샵 개체들을 움직일때마다 하얀색 박스가 생겼다가 사라지는데포토샵을 삭제하고 다시 깔아도 동일한 문제가 발생합니다.해결방법이 있을까요?

제발 부탁드립니다.포토샵 Liquify 의 마우스 우클릭Pressure 를 고정할 수 있도록 해주세요 ㅠㅠ CS6에서는 고정되었는데 이후버전부터는 마우스 상, 하로 Pressure가 움직여서 너무 불편합니다제발 부탁드립니다 마우스 우클릭, 좌우 size만 변동되게 해 주세요.. ㅠㅠ상하 Pressure는 고정할 수 있는 탭 혹은기능을 수정 부탁드립니다 ㅠㅠ 

 포토샵 AI 쓸려고 하는데 인터넷 연결 실패하면서 사용이 불가하고 찾아본 해결 방법 중에 클라우드 스토리지 동기화하라는데 프로필 옆에 그 아이콘이 없어요,

예전에 설치(포토샵/일러스트)해서 잘쓰다가 윈도우10을 포맷후 다시 설치후 윈도우 업뎃을 최신까지 함. 그런데 포토샵은 설치 되고 일러스는 비호환으로 설치 안됨.  Windows 10 v22H2 및 v21H2을 설치 조건이라고 하는데 .... 최신으로 업뎃했는데.. 뭐가 문제 일까요?

맥북 사용중인데 상단 메뉴바(메뉴막대)에 어도비 클라우드 아이콘을 지우고 싶습니다.

예를 들어 메이플스토리체로 되어있는 텍스트 상자를 클릭하고 새 텍스트 상자를 만들면 글꼴도 메이플스토리체로 되는데 이번 업데이트하고나니 굴림으로 고정이라 일일히 또 바꿔줘야합니다 하... 단락설정은 문제없이 바뀌는거 보면 글꼴만 문제생겼는데 언제 업뎃나오나요?

어도비 크리에이디브 글꼴 추가가 안됨오류 메시지는 없음cloud로 보내기 해도 크리에이디브에서는 안나옴 그리고 추가된 글꼴 삭제도 안됨

해결할수 있는 방법이 있을까요?

마스크 사용을 많이 해서 브러쉬에서 []키를 많이 사용합니다하지만 어느순간 []키로 브러쉬 사이즈 조절이 안 되는데이유를 알 수 있을까요?

현재 프로니엄 프로 만 작동이 안되고있습니다.데스크탑에서 실행 안되고 있는데요.... 이유를 모르겠습니다