Skip to main content
1836 Posts
起動時にフリーズし応答無し

PCはRyzen9自作機、Windows10(最新の状態)、LRクラシック(最新のアップデート済み)にて使用中です。起動時にほぼ100%フリーズし、応答無しになります。そのまま放置すると正常に復帰する場合もありますし、OSを巻き込んでクラッシュする場合もあります。不思議と現像モジュールの状態でLRクラシックを閉じて終了し、再度起動すると問題なく起動します。試しに、画像の枚数を減らして1枚だけにする、ウイルスソフトを削除する、グラフィックアクセラレータ支援を解除する、一度削除し古いバージョンに戻す等々、色々とやってみましたが改善しません。古いバージョン(9.4)にすると画面の状態は変わりますがフリーズすることには変わり有りません。他の画像編集ソフト(Liminar、Topaz)は何の問題もなく動いております。どなたか対応策をご存じの方がおられましたらご教授ください。以下、アドビスタッフの方へ。ネット検索すると似たような症状の報告が多く上がっていました。起動に不具合がある状態のソフトウェアでサブスク使用料を取るのはいかがなものかと思います。かなりの確率でソフトバグだと思われますので早急な対処をお願いします。

.isaoParticipant
 質問
複数ファイルを書き出した場合の、後処理のアプリケーションへ渡されるパラメータの分割仕様について

複数のDNGファイルを選択し、書き出しの後処理で"他のアプリケーションで開く…"を指定して、"書き出し"を行った場合、選択したファイル数が多いと、パラメータ(書き出したファイル名)が分割されて、後処理のアプリケーションが複数実行されました。後処理のアプリケーションに一度に渡されるパラメータ(書き出したファイル名)に、ファイル数もしくは文字数などの上限があって、パラメータ(書き出したファイル名)を分割しているのではないかと推測しますが、もし、そうであれば、その仕様をお教えいただけませんでしょうか。こちらで確認した限りでは、ファイルを配置するフォルダが変わると分割されるパラメータ(書き出したファイル名)数は変わりました。ファイルが配置されているフォルダパスは短い方が、1つの後処理のアプリケーションに渡されるパラメータ(書き出したファイル名)は多かったです。例えば、同じファイル50個をフォルダA(C:\abcde\\pic)とフォルダB(C:\abcde\12345\zyxwv\09876\pic)にそれぞれ配置して"書き出し"を行うと、フォルダAは、30個と20個に分かれて後処理のアプリケーションが2つ実行され、フォルダBは、20個と20個と10個に分かれて後処理のアプリケーションが3つ実行されます。

Leader_M2Community Manager
MAX2020アップデート LightroomClassic(v10) で確認されている問題について

LightroomClassic(v10)のリリースに関わり、現在いくつかのバグが確認されています。 せっかくアップデートいただいたところに、ご不便をおかけしており大変申し訳ございません。   現在エンジニアチームを中心にバグの修復に努めておりますが、それぞれの問題につきまして、今できる回避策をご紹介させていただきます。アップデートがあり次第、本ページの内容も更新してまいります。■更新情報 2021/6/1 更新2020/11/4 作成     【問題①】アップデート後から動作が重い。   【対処】 本件10.2アップデートにより修正いたしました。 ただし、GPUドライバーに起因した問題が環境により発生する場合もございます。 同様の動作がある場合は、一度「オフ」とし動作を確認ください。 「グラフィックプロセッサーを使用」の機能に問題が無いか調査を進めております。恐縮ですが今しばらくはグラフィックプロセッサー機能を「オフ」としてご利用ください。 ※ メニューより環境設定を呼び出し、上部にあるグラフィックプロセッサーを使用を「オフ」とください。Winows:編集>環境設定 上部タブから「パフォーマンス」を選択Mac:Lightroom Classic>環境設定 上部タブから「パフォーマンス」を選択       【問題②】起動時やカタログを開く際に予期しないエラーが発生したため、カタログを開くことができません   【対処】恐縮ですが一部のカタログを開く・アップグレードする際にエラーが確認されております。ひとつ前のLightroom Classic(9.4)にて回避ください。 以前のバージョンの Creative Cloud アプリケーションのインストール       【問題③】「?:0: attempt to compare two nil values」が表示され画像をコレクションに追加できない   【対処】並べ替え設定を「カスタム以外」に一度設定し、コレクションへ追加ください。       【問題④】透かしとして「斜体」が選択できない   【対処】 恐縮ですが設定による回避策がございません。ひとつ前のLight