Skip to main content
Participant
January 6, 2021
質問

Проблемы с ACR13 При обработке файлов *.CR2 или *.DNG

  • January 6, 2021
  • 返信数 1.
  • 273 ビュー

Открываю ACR13 из Bridge. Во время коррекции геометрии (масштабирование, кадрирование, выравнивание) виснет и портит файлы *.xmp. Иногда выпадает в ошибку и не дает работать с файлом далее, пока не удалишь *.xmp. Полдня работал, потом началось. Все перезагружал, все чистил. Не помогает.

このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 1

nikunj.m
Legend
January 8, 2021

Hi,

 

We're sorry about the trouble with Camera Raw. Please ensure you have all available Windows updates along with the latest drivers for your computer graphics card installed on the computer.

 

If the issue persists, please go to the Camera Raw Preferences through the Edit menu in Bridge, then select Performance & disable the option to Use Graphics Processor. Once done, quit & relaunch both Camera Raw & Bridge to check if that helps.

If it does, you can check out the steps here: https://helpx.adobe.com/photoshop/kb/troubleshoot-gpu-graphics-card.html

 

Let us know if it helps!

Regards,

Nikunj