무료체험 당일 취소후 일주일이 지나 자동결제 되었습니다.

[은지27717531nmmr]

저는 12/15일에 일러스트를 무료체험으로 다운받아 사용 후 

당일에 취소를 했는데요..

일주일 후인 12/22일에 24000원이 자동결제 되었다고 문자가 왔더라고요!

계정 다 확인해보니 유료플랜은 없다고 나오며 결제는 취소된것 같은데

왜 결제 된건지 알 수 있을까요?

자동결제를 해지하고 환불받고 싶습니다!

감사합니다.

[HaeLinKim]

안녕하세요, 현재 계정의 대한 확인이 필요합니다.

고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 살펴드리도록 하겠습니다.

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