환불요청합니다.

[Vibrant_build4146]

무료 체험 이후 저도 모르게 돈이 빠져나갔고, 이에 따라 환불을 요청합니다.
결제일: 2025년 4월 5일
환불 요청일: 2025년 4월 19일
챗봇과 상담했으나, 상담원 연결이 업무시간이 아니라서 안된다고 하여 14일 전 전액환불이어서 14일 전인 오늘 여기에 남기게 되었습니다.
주문번호* 모더레이터에 의해 삭제되었습니다.

플랜: Premiere Pro 플랜

금액: ₩30,800

이에 따라 전액을 환불 요청드립니다.

[nanlee_266 · Accepted solution]

공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인에 관련된 절차, 취소, 환불을 받기는 어렵습니다.

아래 도움말 페이지에 직접 취소하실 수 있는 방법이 나와 있으니 참고 부탁드립니다.

https://helpx.adobe.com/kr/manage-account/using/cancel-subscription.html

어도비 플랜 취소 방법