投稿済みのコメントが消える

Mac OS Big Sur 11.2.3、indesign 16.3.2で作成し、Acrobat Pro DC2021.005.20058で文書共有をした10〜20ページのPDFファイルに、

作成側のMacと、windows機複数からコメントを記入したところ、

その場では反映をされ、作成側のPCにコメントの通知も来るのですが翌日同ファイルを開くと、

書き込んだ側からも、ファイル作成側からもコメントが表示されなくなってしまいました。

さらに、一度でも書き込みを行なったアカウントが書き込みをしようとすると、

「コメントを投稿できませんでした。もう一度やり直してください。」というアラートが出現し、再試行をしても反映されなくなってしまいます。

この状態から、元のコメントを復活、またはコメントを入れ直せるようにする方法はありますでしょうか？

お知恵をお借りできれば幸いです。