[Mobile] Não consigo baixar o arquivo

[default38262810qtwz36]

Aparece uma mensagem, estamos trabalhando para baixar seu arquivo e não baixa...estou em teste...seria porisso?

[Alexandre Becquet]

Hello, no you should have your file. Can you tell us more? what kind of project? Screenshot or video if possible? The device you're using.
We're going to try to help you.