Lapplication adobe firefly n'est plus disponible ?

[luis36458197ldyg]

Bonjour,

Je paye un abonnement mensuel pour l'application adobe firefly, mais elle n'est plus disponible depuis 2 jours. Est-ce que c'est normal ?

Bell journée,

Luis

[droopydog500]

When you say not available, what do you mean?  Can you please include a screen shot?

[luis36458197ldyg]

C'est ce qui est afficher sur l'écran en allant sur le site !

[Kevin Stohlmeyer]

@luis36458197ldyg no outages have been reported https://status.adobe.com/cloud/creative_cloud#/

have you checked your Firewall/Router/Window Defender settings to make sure Adobe Firefly is not blocked?

[droopydog500]

and in addition to what Kevin said, try using a different browser and see if you get the same error.

[luis36458197ldyg]

J'ai essayé sur firefox et safari le problème est différent : sur safari une page blanche s'affiche sur firefox ce message.

[Kevin Stohlmeyer]

Again - check your firewall/router settings it appears the service is being blocked.

[luis36458197ldyg]

Merci, en utilisant chrome ça marche effectivement j'ai surement un blocage instalé sur firefox. 

[droopydog500]

ok, great to hear you are able to access Firefly again.