Contrate su servicio y resulta que es por créditos, el uso de su ia no me ayudó nada y perdí dinero

[andresminrod]

Su servicio está mal y confuso, pensé que al contratar podría ayudarme a crear mis ideas pero no fue así, resulta que es escritorio y mi idea por más veces que le di para generarla y cambiar la redacción y usar mejor la ia siempre me mandaba el mismo video, creo que es un engaño solo para comprar más créditos porque para acabarla su aplicación es por creditos. Lo cual se me hace una reverenda mamada. Engañosa la publicidad y realmente inútil 

[Nite-Stian]

I'm sorry you ran into these issues. Firefly is not always as easy to start with as it can seem. Could you please share a little what you where trying to do and maybe someone in here can help you in the right direction?

[andresminrod]

Quería hacer un video mande descripción y me mandaba siempre el mismo video, quise ser más específico y aún así aparecían errores, en México aparece una suscripción mensual no por créditos, de ser así no lo contrató. Pues me duró menos de una hora mi pago, lo peor es que no me ayudaron y obviamente no me interesa seguir contratando. Quería hacer tres videos y no pude hacer ni uno porque no me ayudaron en nada!

Obtener Outlook para iOS<>

[SamarthS]

Hi @andresminrod, 

I am sorry that the app did not meet your expectations. Could you share more details on the issue you are facing, or if you get any errors while generating the videos?  We are here to help. 

Thanks 

[Nite-Stian]

Seems really frustrating! Just to add on Samartha, it would be easier to help if we knew what different prompts you used. Also there's different credit costs for different quality of filmclips. 

1080p 24fps cost 100 credits per second

720p 24fps cost 50 credits per second

540p 24fps cost 20 credits per second

you can read more about the credit system here: https://helpx.adobe.com/creative-cloud/apps/generative-ai/generative-credits-faq.html